Page 37 - CAMINOS SIN GLORIA

Autor: Juan Carlos Cuervo Otálora

sobresalir de las demás, así que cada gerente en su afán sin
saberlo me lanzaba como caballo de batalla casi en contra
de mi estimado Manuel, se implemento un sistema de
documentación, se crearon sistemas de tele mercadeo quizás
precarios pero efectivos en su momento, reportes a la
aplicación matriz que teníamos y del cual era muy difícil
tener algún dato especifico que cada filial creía era
importante y manejaban con diferentes criterios, por
primera vez se unifico esos criterios teniendo reportes mas
explícitos y certeros, se crearon puntos de medición en las
aéreas como control de calidad, proveedores, y contabilidad
muy importantes; así que los números no eran tan exactos
por lo que se creía se vendía sino por lo que cada filial
registraba, comenzó un detalle mas claro en contabilidad y
cada área de trabajo

En mi trabajo y esa carrera de competencia con mi
jefe inmediato don Manuel que en algunos casos los gerentes
de filiales al no tener respuesta inmediata de sus solicitudes
del sistema que se tenia, pues me daban la opción de que yo
les solucionara rápida y efectivamente, muchos de esos
trabajos dieron pie al avance ene l desarrollo de las
aplicaciones que antes no se tenían en cuenta o que la
aplicación por sus limitaciones no suministraba; gusto ser
parte de ese cambio, y de alguna manera ser pinolero en la
visualización de documentación de cada área en cuantos a
sus procesos y procedimientos que antes se hacia en la parte
neurálgica y no a nivel global de todas y plasmarlas en uno
solo así pues se conformo la certificación del control de
calidad ISO9001.

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