Page 169 - انجازات القسم النسائي
P. 169
الدليل الإجرائي ،قسم خدمة المستفيدين
وصف المهمة اسم المهمة
تزويد المستفيدة من خارج المكتبة بمصادر خدمة الطلب عن بُعد
المعلومات التي تبحث عنها
متطلبات وشروط تنفيذ المهمة
إجراءات تنفيذ المهمة
•فهرس بطاقي.
البحث عن مصدر المعلومات المطلوب في •أجهزة كمبيوتر مزودة ببرنامج
الفهرس الآلي أو البطاقي أو الطلب من قسم
الهورايزون (فهرس آلي).
الرجال •ورق وأقلام.
•نموذج طلب من قسم الرجال.
•بريد الكتروني.
•هاتف خلوي مزود بوسائل التواصل
الاجتماعي.
خطوات تنفيذ الإجراء
1.1استقبال طلب المستفيدة عبر البريد الالكتروني للقسم أو الواتس أب الخاص بالمكتبة.
2.2إذا كان الطلب «كتاب» تنفذ إجراءات خدمة طلب الكتب ثم يصور الفهرس للباحثة
باستخدام الجوال.
3.3إذا كان الطلب مخطوط أو دورية أو صحيفة تنفذ إجراءات خدمة الطلب الخاصة بهم.
169
