Page 212 - Trabalhe 4 horas por semana
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semana, descobri que ele tinha gasto 23 horas correndo atrás
do próprio rabo. Ele tinha agendado uma entrevista de
seleção para a semana seguinte, marcada no horário errado!
Uma confusão. Vinte e três horas? Isso acabou me custando,
a 10 dólares por hora, 230 dólares. As mesmas tarefas,
realizadas logo depois por alguém que fala inglês como
primeira língua, no Canadá, foram realizadas em duas horas,
a 25 dólares por hora. Cinquenta dólares por quatro vezes
mais resultados. Dito isso, eu pedi outro AV indiano à mesma
empresa que conseguiu duplicar os resultados do canadense.
Como saber qual escolher? Essa é a parte bonita: você não
precisa saber. É questão de testar alguns poucos assistentes
tanto para aprimorar seus talentos de comunicação quanto
para determinar quem vale a pena contratar e quem vale a
pena demitir. Ser um chefe que toma as decisões baseado em
resultados não é tão simples quanto parece.
Há algumas lições a se aprender aqui.
Em primeiro lugar, o custo por hora não é o que
determina definitivamente o custo. Pense no custo por tarefa.
Se você precisar perder tempo retificando a tarefa ou de
alguma forma gerenciando o AV, determine a quantidade de
tempo de que você precisará dispor e soma isso (usando o seu
salário por hora de capítulos anteriores) para chegar ao preço
final da tarefa. Pode ser surpreendente. Assim como é ótimo
dizer que você tem pessoas trabalhando para você em três
continentes, é horrível ter que perder tempo ficando de babá
de pessoas que supostamente deveriam tornar sua vida mais
fácil.
