Page 219 - Trabalhe 4 horas por semana

perfis das pessoas escolhidas ou escreva um parágrafo

descrevendo por que se encaixam no perfil acima.

Estou ansioso para ver o seu trabalho. Por favor, me escreva se

você não entender ou se tiver alguma pergunta.

Atenciosamente,

Tim

A verdade é – eu errei. Não foi uma boa estreia no

comando, cometi erros fatais antes mesmo de escrever a

mensagem. Se você é uma pessoa eficaz mas desacostumada

a dar ordens, assuma que a maior parte dos problemas nos

resultados é culpa sua. É tentador apontar imediatamente o

dedo para alguém mais e reclamar, mas a maior parte dos

chefes iniciantes repete os mesmos erros que eu cometi.

1. Aceitei a primeira pessoa oferecida pela empresa e não

fiz nenhuma exigência especial nos resultados.

Requeira alguém que tenha “excelente” nível de inglês e

indique que será necessário fazer ligações (mesmo que não

seja). Peça rapidamente substituição se houver erros

repetidos de comunicação.

2. Dei instruções sem precisão.
Pedi a ele que marcasse entrevistas, mas não indiquei que

eram para um artigo. Ele assumiu, baseado na sua

experiência com outros clientes, que eu queria contratar

alguém, e gastou tempo inutilmente compilando planilhas e

combinando sites de empregos, levantando informações

adicionais das quais eu não precisava. As frases devem ter