Page 66 - พี่เจฟไขปัญหางานขาย ฉบับเต็ม
P. 66
ทําาไมฟงั ด่กว่าพีู่ด
## ทําาไมการรับฟังจง่ ด่กว่าการพัูด ##
ในเร่องศิล่ปัะการส่อสารระหว่างบุคคล่ (Interpersonal Communi- cation) หล่ายๆคนติ่างคิดว่า “การพัูด” ให้ด่มว่ าทศิล่ปั์ พัูดโน้มน้าวใจเก่ง เปั็นเร่องท่ติ้องมาก่อน แติ่คุณเชั่อไหมครับว่าจากปัระ สบการณก์ ารข้ายทผู้่ า่ นมาทงั ชัว่ ติิ ข้องผู้ม แล่ะติาํา รบั ติาํา ราทน่ กั ข้ายระดบั โล่กเข้่ยนให้เราได้อ่านกัน กล่ับบอกว่าถ้าจะให้การส่อสารระหว่างบุคคล่ ทรงพัล่ังแล่ะม่ปัระสิทธัิภาพัมากข้น่ ให้ทําาเร่องท่ติรงกันข้้ามติ่างหาก นันก็ค่อ “การรับฟััง”
66 พี่่เจฟ ไขปััญหางานขาย
