Page 32 - ตัวอย่างหนังสือพี่เจฟไขปัญหางานขาย
P. 32
• ฯล่ฯ นันเปั็นเพั่ยงติัวอย่าง คุณยังล่ิสติ์ออกมาได้อ่กมากมาย
เรั้่องต่อมา
ลู่กค้าซ็อ่ สินค้าด้วย “อารมณ์” ก่อนเสมอ แล่้วค่อยหา “เหตุ่ผล” มาสนับสนุนการซ็่อนัน
ต้วัอย่าง
ติอนคุณซ็่อไอโฟน คุณอยากได้ก่อน หร่อ หาเหติุผู้ล่ก่อน เชั่น ดูสเปัคก่อน, อ่ม..คนใชั้เยอะ ถ่อแล่้วดูด่, ข้องแพัง ถ้าใชั้แล่้วคนจะรู้ว่า เราม่ฐานะ (สุําาหรับบางคุน)
อารมณ์อยากได้ไอโฟนมาก่อน แล่้วค่อยหาเหติผูุ้ ล่มาสนับสนุนการซ็อ่ ใชั่หร่อไม่?
ถ้าแม้นพันักงานข้ายท่ Apple Store รู้สักนิดว่า เหติุผู้ล่ท่อยากซ็่อข้องคุณค่ออะไร แล่้วเข้าพัูดมันออกมาให้คุณได้ยิน เข้าแทบจะปัิดการข้ายคุณทันท่
ดังนันโจทย์ข้องพันักงานข้ายทุกคนค่อ หาให้เจอว่า “อะไรที่ําาให้ลูกคุ้าซื้ือ” นันเอง
จากนันคุณจ่งพัูดจุดข้ายนันออกมา เพั่อ “กระตุ่้นอารมณ์” ในการซ็อ่
เปั็นท่มาข้องการถามคําาถามเพั่อค้นหาความติ้องการท่แท้จริงข้องลู่กค้า นักข้ายม่ออาชั่พัจะคิดค้น ออกแบบ บทการข้ายเพั่อค้นหาความติ้อง การข้องลู่กค้า หาให้เจอว่าลู่กค้าอยากซ็อ่ เพัราะอะไร ผู้ล่ล่ัพัธั์จากสินค้า
56 พี่่เจฟ ไขปััญหางานขาย