Page 192 - โครงการ1-10 ป๋อม(กู้คืนอัตโนมัติ)1

181

2. ด้านสังคม ทั้งในระดับครอบครัว ชุมชน จนถึงระดับประเทศ จะต้องมีการสื่อสารให้เกิด

ความเข้าใจร่วมกันในเรื่องต่าง ๆ เพื่อให้ทุกระดับสังคมมีความเป็นระเบียบเรียบร้อย อยู่ร่วมกันอย่าง

มีความสุข

3. ด้านธุรกิจอุตสาหกรรม กิจการด้านธุรกิจอุตสาหกรรมจะต้องมีการสื่อสารที่ดี จึงจะประสบ

ผลส าเร็จได้ ทั้งเกี่ยวกับการบริหารงาน การประชาสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ติดต่อ
ประสานงาน การฝึกอบรมพนักงาน การใช้เครื่องมือเทคโนโลยีการสื่อสาร และการโฆษณาต่าง ๆ

4. ด้านการเมืองการปกครอง ต้องใช้การสื่อสารทุกขั้นตอนในกิจกรรมด้านการเมืองการ

ปกครองเนื่องจากเกี่ยวข้องกับสังคมทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความเข้าใจกับประชาชนในเรื่อง

ต่าง ๆ การบังคับบัญชาสั่งการ การให้บริการประชาชน การชักชวนให้ปฏิบัติตามระเบียบกฎหมายซึ่ง

ล้วนจะต้องใช้เทคนิควิธีการของการสื่อสารทั้งสิ้น

5. ด้านการเมืองระหว่างประเทศ ต้องมีการติดต่อสร้างความสัมพันธ์ในด้านต่าง ๆ เช่น การ
ทูตการค้า การทหาร การท าสนธิสัญญาต่าง ๆ ฯลฯ การประสานความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ มี

ความจ าเป็นต้องใช้การติดต่อสื่อสารระหว่างกันอยู่เสมอ

6. ด้านการศึกษา เป็นปัจจัยส าคัญในการพัฒนาความเจริญก้าวหน้าทั้งตัวบุคคลและสังคม

รวมทั้งด้านคุณธรรม จริยธรรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ศาสตร์ในการสื่อสารต้องพัฒนาอย่างไม่

หยุดยั้ง การสื่อสารเป็นเครื่องมือในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของมนุษย์และพัฒนาความเจริญก้าวหน้า

ในด้านต่าง ๆ

7.4 ประเภทของการสื่อสาร

7.4.1 การสื่อสารจ าแนกตามลักษณะของการติดต่อสื่อสาร แบ่งเป็น 2 ประเภท ดังนี้

1. การติดต่อสื่อสารทย่างเป็นทางการ (Formal Communication) หมายถึง การส่อ

ข้อความที่ต้องท าตามระเบียบ แบบแผน ข้อก าหนดที่องค์การได้วางไว้ เช่น การติดต่อในราชการและ

องค์การ ธุรกิจต่าง ๆ ที่ต้องท าเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานในการปฏิบัติการ การ
ติดต่อสื่อสารแบบเป็นทางการประกอบด้วย การสื่อสารจากบนลงล่าง การสื่อสารจากล่างสู่บน และ

การสื่อสารตามแนวนอน