Page 22 - Entertech Dergi Sayı 2

alma prosedürlerinden bahsettiler. gulanmasına başlanacak, üniversite
Biz bu prosedürleri kurumsal yazılım sanayi işbirliği adına her üniversite ve
programımıza taşıyarak tamamıyla kurum bu eğitimi verebilecek yapıda
dijitalleştirdik. Tedarik zinciri yönetimi değildir. Bu da İstanbul Üniversite-
olarak üretim planlama, üretim çizel- si’nin başarısıdır diyebilirim.
geleme, lojistik ağ tasarımı ve dağıtım
ile ilgili tüm süreçleri yönetiyoruz. Şir- Dijital dönüşüm ile birlikte gelen
ketimizin , Hiyerarşik örgüt ve ağ ta- yapay zeka, Endüstri 4.0 gibi
sarımımıza uygun olarak ; Satın alma kavramların firmamıza olan etkisini
süreç ve yönetimi Satın alma Müdür- anlatır mısınız?
lüğü’ne bağlı. Biz firma olarak tüm prosedürleri şef-
Mahir Yamakoğlu faf ve izlenebilir yapıya kavuşturmak
için dijitalleşme sürecini başlattık. Bu
Doğuş Çay Tedarik Zinciri Üniversite- sanayi işbirliğini nasıl endüstri 4.0 dediğimiz sürecin şuan-
değerlendiriyorsunuz?
Yönetimi Müdürü Farklı kurumların Satın alma ve Teda- da başını oluşturuyor. Örnek vermek
Satın alma süreçlerimiz rik zinciri yönetimlerinin sunum ger- gerekirse Aksaray Cips üretim tesisi-
mizde akıllı depo kurduk. Bu akıllı de-
çekleştirdiği bir konferans olarak Bu-
dijitalleşmeye yernetwork’ün konferansı olduğunu poda toplam tüm iş emirlerini merkez
dayanıyor belirtebilirim. Bu kadar bağdaşık, bir- ofisten yönetebiliyoruz. Hangi araç ne
zaman gelecek hangi robot hangi iş
birlerini anlayan insanların olduğu ve
kaliteli bir konferans beklemiyordum. emrini alacak şeklinde algoritmalarını
Şirketinizin satın alma Konferansta Murat hocamızın da be- tasarladık. Sistemimiz kurumsal yazı-
dinamiklerinden bahseder misiniz? lirttiği üzere her türlü uzman, uzman lımımız ve depo yönetim yazılımımız
Bizim satın alma süreçlerimiz dijital- yardımcısı, müdür, müdür yardımcısı ile entegre olmuş halde, merkezi yö-
leşmeye dayanıyor. Bu etkinliğe ka- ve direktör bazındaki kişilere de 2019 netimin tüm KPI’ları anlık olarak görüp
tılım gösteren arkadaşlarımız satın yılının başında bir eğitim takvimi uy- raporlanabildiği bir yapıya kavuştu.

sahip. Türkiye’de kişi basına düşen de Türk insanının heyecanlı yapısı
bütçe 1 birim ise gelişmiş ülkelerde açısından düşünürsek, bu yapıdaki
bu 10 birim seklinde. Yurt dışında- bireylerle daha kolay ilgilenebilme
ki bireylerin sadece sigortası değil olanağı sunuyor. Bu zaman dilimine
aynı zamanda assistance kartları bakıldığında teknolojiyi yönetebile-
var ve onları kullanabiliyorlar. Re- cek kalifikasyondaki insanların sek-
kabet anlamında yurt dışındaki törü olacak.
hizmetlerin hepsi Türkiye’de de var.
Hatta yurt içinde geliştirdiğimiz hiz- Etkinlik hakkındaki neler söylemek
metler de bulunuyor. Uluslararası istersiniz?
Serpil Akyol
Europ Assistance Türkiye Satış ve paylaşım ve örnek olaylar daha iyi Satın alma ve tedarik zinciri benim
Pazarlama Müdürü hizmet vermemizi ve sektörde ge- dünyam gibi olduğu için bu etkinli-
niş bir yönelim ile ilerlememizi sağ- ği ve yapılanları da kendi ailemden
Satın alma dinamikleri lıyor. Kurum olarak aslında diğer birer parça gibi hissedebiliyorum.
müşteriye daha kolay yandan da tedarik zinciri görevini Sektörü ve gelişmeleri dinlemek ve
sektörler bazında diğer kişilerin ko-
üstlenmekteyiz.
ulaşabilme olanağı numuzla ilgili fikirlerini almak çok
sunuyor Günümüzde satışın dinamikleri- önemli. Teori kitaplarda var ama
nin değiştiğinden bahsediyoruz. pratikte elde edilenler maalesef
Küresel bir firma olarak yurt içi ve Hayatımıza birçok kavram girdi ve hiçbir yerde yok. Bu yüzden burada
yurt dışı pazarı değerlendirebilir bu durum size göre satış ve tedarik olmanın çok büyük bir kazanç oldu-
misiniz? sektörünü nasıl etkiliyor? ğunu düşünüyorum. Ayrıca satınal-
Europ Assistance olarak dünyanın Satış dinamiklerindeki değişiklik- ma dünyasında eğitim ve birbirini
her ülkesinde var olan bir firmayız. ler giderek şirketlerin maliyetlerinin tanıma önemli bir ihtiyaç olup bu
Assistance sisteminin kullanım ve düşmesine katkı sağlıyor. Zamanın konudaki açık dikkati çekmekte.Bu
üretim aşamalarına bakıldığında ve maaliyetlerin kontrol edilmesini etkinlik sayesinde de bu açığın önü-
Türkiye aslında çok küçük bir paya de beraberinde getiriyor. Özellikle ne geçebildiğimize inanıyorum.

20