Page 136 - sce smart
P. 136
אפיון, ניתוח, עיצוב והקמת מערכת מידע עבור עמותת "נותנים מהנשמה" מס' פרויקט 007-IEM
מאת: בר סמדר ; bar387059@gmail.com אביב אוחיון ; aviv.ohayon9@gmail.com
בהנחיית: ד"ר עדי כץ
המכללה האקדמית להנדסה SCE אשדוד, המחלקה להנדסת תעשייה וניהול, קמפוס אשדוד
עמותת "נותנים מהנשמה" הינה ארגון ללא מטרות רווח המוקדש לסיוע למשפחות מוחלשות באמצעות מערך של מתנדבים. עם זאת, אופן ניהול העמותה כיום מציב מספר אתגרים. פעולות העמותה, כמו תיאום מתנדבים, מעקב אחר פעילויות, הענקת מארזי מזון ותקשורת מול המשפחות דורשות התנהלות יותר יעילה ומועילה. כדי להתגבר על הבעיות הקיימות במצב הקיים, הקמנו מערכת מידע שתמומש
באמצעות אתר אינטרנט דינאמי .
המערכת מספקת למתנדבים פלטפורמה להתעדכנות ורישום לפעילויות. משפחות יכולות להגיש בקשות לסיוע, לעקוב אחר הסטטוס שלהן, ולקבל עדכונים על אירועים מיוחדים. המערכת מכילה דגש על תקשורת מתווכת מחשב ולא רק ישירה, בעקבות צורך שעלה מראיונות שביצענו עם משתמשי הקצה.
בעלי העמותה שעד כה מנהלים את הפעילויות דרך הטלפון הנייד ייהנו מניהול שוטף ויעיל של כלל הפעילויות: מעקב אחר המתנדבים, ניהול משפחות הרשומות לעמותה, דיווח כספי שוטף, דוחות שונים ועוד.
בעיצוב האתר שמנו דגש על חווית משתמש, עיצוב משכנע וקלות השימוש. בנוסף פעלנו לנגישות חברתית כך שכל סוגי משתמשי הקצה (תורמים, מתנדבים ומשפחות מעוטות יכולת) של המערכת, חשופים למשתמשים האחרים ונקודת מבטם על ידי ציטוטים, תמונות מפעילויות ועוד.
באמצעות מערכת המידע, העמותה תתייעל בפן התפעולי, תשפר את התקשורת, ותאפשר ניהול טוב יותר של המתנדבים, המשפחות והפעילויות בעמותה. המערכת נותנת מענה מקיף לאתגרים העומדים בפניהם ומאפשרת לעמותה למלא את ייעודה באופן הטוב ביותר .
136
