Page 161 - sce smart
P. 161
חוברת תקצירים הנדסת תעשייה וניהול | מסיימי תשפ״ג
161
אפיון, ניתוח ועיצוב מערכת מידע לניהול סדנת תיקונים לכלים דו-גלגליים חשמליים מס' פרויקט 032-IEM
מאת: ערן שמואלי; eranshmueli96@gmail.com רון שריקי; shrikiron@gmail.com
בהנחיית: ד"ר רונית שמלו
המכללה האקדמית להנדסה SCE אשדוד, המחלקה להנדסת תעשייה וניהול, קמפוס אשדוד
פרויקט זה מתמקד בפיתוח מערכת מידע לניהול סדנת תיקונים המיועדת במיוחד לכלי רכב דו-גלגלי חשמלי. המטרה היא לתת מענה לצורך בתהליך שירות לקוחות יעיל בתעשייה צומחת זו. על ידי יצירת אתר ידידותי למשתמש, לקוחות יכולים לתזמן ולתאם בקלות תיקונים עבור הכלים החשמליים שלהם. האתר מציע מודולים כגון תיאום תיקון, עדכונים בזמן אמת על התקדמות התיקון ומסד נתונים של לקוחות למעקב אחר היסטוריית התיקונים. בנוסף, הפרויקט כולל מאגר מידע של כלים חשמליים ומחירי תיקונים ועיצוב ממשק משתמש ידידותי. המטרה היא לתת מענה לצורכי הלקוחות והעסקים בענף הדו-גלגלי החשמלי על ידי פיתוח פלטפורמה נוחה, המעודדת שימוש חוזר ומרחיבה את קהל הלקוחות. הפרויקט מנצל ידע וכלים שנרכשו במהלך הלימודים האקדמיים לפיתוח מערכת המתמודדת ביעילות עם האתגרים העומדים בפני תעשיית התיקונים. שיפור חווית התיקונים תורם לצמיחת תעשיית הדו-גלגלי
החשמליים, לטובת לקוחות ועסקים כאחד.