Page 22 - บทที่ 2
P. 22
วัตถุประสงค์ของการนํากอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานธุรกิจ
4. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า 5. เพื่อขยายผลและขอบเขตการโฆษณา
และประชาสัมพันธ์ให้มากขึ้น
ระบบอินเทอร์เน็ตเป็นระบบที่มีคุณสมบัติของเครือข่ายที่มี
อยู่ทั่วโลกสามารถให้บริการลูกค้าได้ อย่างมีประสิทธิภาพ โดย เนื่องจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายที่
ระบบที่ให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าและข้อมลของสินค้าที่ ทําให้โลกของการติดต่อสื่อสารข้อมูลข่าวสารเป็นไป อย่าง
ต้องการจากฐานข้อมูล ไร้พรมแดน ทําให้ข้อมูลการโฆษณาและประชาสัมพันธ์
วิธีการสั่งซื้อสินค้าและเงื่อนไขต่าง ๆ ด้วยตนเองตลอดเวลา ของบริษัทสามารถกระจายไปยังบุคคลต่าง ๆ ทั่วไป
ทําให้ลูกค้ามีข้อมูล ประกอบการตัดสินใจซื้อสินค้าธุรกิจนั้น ๆ ใน (Anybody) ไปยังทุก ๆ เมือง (Anywhere) ที่สามารถเข้า
ส่วนของสินค้าหรือบริการที่ตรงตามความต้องการ ด้านราคา สู่ระบบอินเทอร์เน็ตสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ ทันสมัยของ
ทราบจํานวนที่ต้องการ วิธีการและค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง วันที่จะ บริษัทดังกล่าวได้
ได้รับสินค้า วิธีการชําระเงิน การจัดส่ง สินค้า เงื่อนไขและส่วนลด
พิเศษ ฯลฯ
