Page 32 - Laporan Semester I Lembaga Pengembangan Jasa Konstruksi

c) Progres Pengaduan Masyarakat

LPJK menerima Pengaduan dari Masyarakat Jasa Konstruksi melalui:

Jenis Pengaduan Kanal Pengaduan

Permohonan Penghapusan/ Pencabutan/ aplikasi pencabutan:
Penghentian TKK https://siki.pu.go.id/perubahan-tkk/

bantuanlpjk@pu.go.id
Permohonan Validasi SBU dan SKK-K
sekretariatlpjk@pu.go.id

Lapor Bapak:
Permintaan Informasi
https://siki.pu.go.id/lapor-bapak/

Pengaduan bantuanlpjk@pu.go.id

Hingga Semester I Tahun 2023, total pengaduan masyarakat yang diterima dan
telah diselesaikan oleh LPJK meliputi:

Jumlah Jumlah
Jenis Pengaduan % Penyelesaian
Permohonan Diselesaikan

Permohonan
Penghapusan/
Pencabutan/ 15.354 14.757 96,11 %
Penghentian TKK

Permohonan
Validasi SBU dan 318 318 100 %
SKK-K

L A P O R A N S E M E S T E R I L P J K 2 0 2 3 2 4