Page 56 - Ebook Anak Guru Menggapai Impian_Zarius Rusli
P. 56
Yang mengesankan bertugas di bagian services ini adalah
pengaturan dan pengelolaan pelayanan kepada semua karyawan dan
keluarga yang tinggal di perumahan perusahaan. Karyawan hanya tahu
beres. Bola lampu putus, kompor rusak, air tersumbat, keran air bocor,
WC tersumbat, minta tanah hitam untuk halaman, atap bocor, tempat
tidur minta diganti, perabot-perabot rumah rusak dan minta diganti dan
lain-lain…..tinggal telepon ke Camp Services. Karyawan yang dibawah
bimbingan saya siap selalu melayani permintaan-permintaan tersebut.
Karena pekerjaan tersebut berhubungan dengan karyawan dan
keluarga, maka relasi saya dengan teman-teman menjadi lebih akrab dan
baik.
Yang menarik, apakah karena fungsi dan tugas saya sering
memberikan pelayanan kepada komunitas perumahan…sehingga kalau
ada hajatan kawinan atau pesta-pesta keramaian, saya selalu diangkat
menjadi Ketua Panitia. Sampai-sampai saya disebut oleh teman-teman “
Panitia abadi pesta-pesta di Rumbai”
Sudah menjadi tanggung jawab tugas saya beserta bawahan
untuk memberikan pelayanan bagi semua penghuni perumahan.
Khusus untuk permintaan services oleh petinggi-petinggi
perusahaan yang tinggal di perumahan, biasanya mereka langsung
menelpon kepada saya.
Sungguh merupakan pengalaman yang unik melayani bermacam-
macam tipe karyawan dan keluarganya . Ada yang santun, ada yang
temparemen, ada yang bersahabat dan ada yang tidak mau tahu. Ini
semua menjadi tantangan bagi department yang saya pimpin. Syukur
Alhamdullillah, dengan moto yang saya tanamkan kepada bawahan
bahwa keberadaan kita “ada” karena adanya pekerjaan service tersebut.
43
