Page 32 - Revista Malcolm Baldrige actualizada
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EN PORTADA
GANADORES DEL MALCOLM
BALDRIGE AÑO 2017
"Cuando las empresas implementan el enfoque de Baldrige probado en el terreno, crean organizaciones
que los empleados y clientes adoran, que mejoran continuamente y que producen resultados innovado-
res y excepcionales", continuó el Secretario Ross.
El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) del Departamento de Comercio administra el Premio
Baldrige en cooperación con el sector privado. Una junta de examinadores independiente recomendó a los
beneficiarios del Premio Baldrige de este año de un campo de 24 postulantes después de evaluarlos en sie-
te áreas definidas por el Marco de Excelencia Baldrige: liderazgo; estrategia; clientes; medición, análisis y
gestión del conocimiento; personal; operaciones; y resultados Una organización puede competir por el pre-
mio en una de seis categorías: fabricación, servicio, pequeña empresa, atención médica, educación y sin fi-
nes de lucro (incluidas las agencias gubernamentales).
32 EL GESTOR
