DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO
PRODUCTO BAJA CALIDAD PRECIOS ALTOS
INSUFICIENTE MARKETING
MATERIALES INEFICAZ
DISEÑO MALO
COSTO DE
MATERIALES
INCOPETENTE
EMPLEADOS
POCA CLIENTELA
SATISFACCION
RESPUESTAS
INCORRECTAS
LARGOA
TIEMPOS DE
ESPERA
ESTRUCTURA DE
HONORARIOS
SOPORTE INSUFICIENTE