Page 22 - Un turismo nuevo
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HOTEL QUINTA RIVERA
El hotel Quinta Rivera fue fundado en año 1981 por el Sr. Gonzalo Rivera Ramírez con el
objetivo de brindar a los visitantes de Actopan, Hidalgo un alojamiento digno,
anteriormente se le conocía con el nombre de Rirra y actualmente lleva el nombre de
Quinta Rivera.
El servicio inicio con 37 habitaciones y el restaurante. Un año después se inauguró la
discoteque; diez años después se construyó la segunda sección con 17 habitaciones más,
el salón de usos múltiples y áreas deportivas.
En 1993 la administración del hotel se delegó al Lic. Jorge Javier Rivera Ranero
actualmente socio y Director General de la empresa, teniendo como metas y objetivos, la
modernización, renovación constante, actualización, tecnológica y las mejores
oportunidades de superación profesional y personal de su gente
Contexto turístico
Es un lugar donde los huéspedes pueden disfrutar de todos los servicios que ofrece el
hotel. El ambiente es cálido, las habitaciones están equipadas con TV de pantalla plana y
tienen baño privado, hay zonas de estar donde podrás relajarse y convivir con las
diferentes personas, el personal que te atienden son amables y respetosos.
Servicios Básicos: Internet, piscina, baños privados, comidas y bebidas, estacionamiento
gratis, servicios de limpieza etc.
Problemáticas
Por la noche, en las habitaciones se escucha todo los ruidos de los huéspedes de la
habitación de al lado.
No se mantiene orden en la noche por lo que no puedes dormir tan bien.
La comida no es muy buena que digamos y no hay buena organización por parte del hotel.
Papel como Licenciado en Turismo
Este hotel aunque es bueno, necesita algunos detalles para mejorar; como licenciado en
turismo se tendría que trabajar en la organización del lugar, para evitar que los huéspedes
se sientan incomodos de malos servicios y ruidos ocasionados por los demás huéspedes,
teniendo como objetivo mejorar los servicios brindados.
Problemática Alternativa de solución
Modificar el tipo de habitación, tratando de poder
poner nuevos muros de anti ruidos.
Ruido.
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