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MICHELLE ANDERSON

C o n d i t i o n s g é n é r a l e s d e v e n t e s 2 0 1 7
T o u t e c o m m a n d e i m p l i q u e d e l a p a r t d e l ’ a c h e t e u r , l ’ a c c e p t a t i o n d e n o s
c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d e v e n t e , n o n o b s t a n t t o u t e s t i p u l a t i o n c o n t r a i r e

f i g u r a n t d a n s v o s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d ’ a c h a t , o u t o u t e a u t r e d o c u m e n t
c o m m e r c i a l .

A r t i c l e 1 : C o m m a n d e s e t c o n f i r m a t i o n s
T o u t e c o m m a n d e f a i t e p a r c o r r e s p o n d a n c e , t é l é p h o n i q u e , f a x o u t r a n s m i s e

p a r r e p r é s e n t a n t n ’ e s t v a l a b l e q u e s i e l l e e s t c o n f i r m é e p a r S A R L
H O R T I G A R D . T o u t e v e n t e , m ê m e c o n f i r m é e n ’ e n g a g e l e s v e n d e u r s q u e c o n t r e
b o n n e r é f é r e n c e , à d é f a u t d e s q u e l l e s i l s s e r é s e r v e n t l e d r o i t d ’ a n n u l e r l a
v e n t e o u d ’ e x i g e r l e p a i e m e n t a v a n t d é p a r t , m ê m e e n d e s t i p u l a t i o n

c o n t r a i r e .

A r t i c l e 2 : C a s d e f o r c e m a j e u r e
T o u t c a s f o r t u i t o u c a s d e f o r c e m a j e u r e t e l s q u e t e m p ê t e , i n o n d a t i o n , g e l ,
g r ê l e , i n c e n d i e , g r è v e , g u e r r e , v é g é t a t i o n d é f e c t u e u s e , e t c . … n o u s d é g a g e d e
t o u t e s o b l i g a t i o n s n o u s p e r m e t t a n t d ’ a n n u l e r o u d e s u s p e n d r e l e s

c o m m a n d e s à n o t r e g r é .

A r t i c l e 3 : D é l a i s d e l i v r a i s o n
L e s d é l a i s d e l i v r a i s o n p o r t é s s u r l e b o n d e c o m m a n d e o u s u r l a c o n f i r m a t i o n
d e c o m m a n d e n ’ o n t q u ’ u n c a r a c t è r e p u r e m e n t i n d i c a t i f . E n c o n s é q u e n c e ,

v o u s v o u s e n g a g e z à n e p a s v o u s p r é v a l o i r d e s r e t a r d s d e l i v r a i s o n é v e n t u e l s
p o u r d e m a n d e r l ’ a n n u l a t i o n d e l a v e n t e , l a r é d u c t i o n d u p r i x , r e f u s e r l a
m a r c h a n d i s e o u r é c l a m e r d e s d o m m a g e s e t i n t é r ê t s .

A r t i c l e 4 : R é c l a m a t i o n s
P o u r ê t r e v a l a b l e , t o u t e r é c l a m a t i o n d u m e n t m o t i v é e d e v r a n o u s ê t r e

a d r e s s é e d a n s l e s 4 8 h e u r e s q u i s u i v e n t l a r é c e p t i o n .

A r t i c l e 5 : R e s p o n s a b i l i t é s

E n c a s d e l i t i g e c o n c e r n a n t l ’ é t a t s a n i t a i r e d e l a p l a n t e , e t a p r è s e x p e r t i s e
p a r l e d e s t i n a t a i r e , u n e c o n t r e - e x p e r t i s e s e r a e f f e c t u é e p a r l e v e n d e u r a u p r è s
d ’ o r g a n i s m e s c o m p é t e n t s .

A r t i c l e 6 : G a r a n t i e d e r e p r i s e
L a r e p r i s e d e s p l a n t e s f o u r n i e s , d é p e n d a n t d e s s o i n s d o n n é s à l ’ a r r i v é e e t

d ’ u n s o i n d è s r é c e p t i o n , n o u s n e p o u v o n s a s s u r e r u n e g a r a n t i e d e r e p r i s e .