Page 2 - คู่มือ outsource_2561
P. 2
001
สารจากกรรมการผู้จัดการ
ธนาคารอาคารสงเคราะห์
นายฉัตรชัย ศิริไล
ด้วยธนาคารอาคารสงเคราะห์ เป็นสถาบันการเงินในสังกัด
กระทรวงการคลัง มีพันธกิจ ท�าให้คนไทยมี “บ้าน” โดยเฉพาะประชาชน
กลุ่มที่มีรายได้น้อยและปานกลาง เพื่อให้มีที่อยู่อาศัยเป็นของตนเอง และ
ก�าหนดวิสัยทัศน์ของธนาคาร คือ ธนาคารที่ดีที่สุด ส�าหรับการมี “บ้าน”
ซึ่งการที่ธนาคารจะบรรลุพันธกิจ และวิสัยทัศน์ ธนาคารจะต้องได้รับแรง
สนับสนุนและความร่วมมือจากพันธมิตร คู่ค้า คู่ความร่วมมือทุกหน่วยงาน
และด�าเนินงานไปในหลักการและแนวทางเดียวกัน
ดังนั้น ธนาคารจึงได้จัดท�าคู่มือ “แนวทางปฏิบัติส�าหรับผู้ให้บริการ
จากภายนอกของธนาคารอาคารสงเคราะห์” เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการจาก
ภายนอก (Outsource) ซึ่งเป็นพันธมิตร คู่ค้า คู่ความร่วมมือที่ส�าคัญของ
ธนาคารได้ตระหนักถึงการประพฤติปฏิบัติตนตามหลักการและแนวทางที่ถูก
ต้อง เหมาะสมกับวิ ชาชีพ มีจริยธรรม คุณธรรมในการปฏิบัติงาน มีความ
ซื่อสัตย์ สุจริต และส่งเสริมธนาคาร ตามพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยม
ในการนี้ ธนาคาร หวังเป็นอย่างยิ่งว่าผู้ให้บริการจากภายนอก
(Outsource) ทุกแห่งที่ร่วมงานกับธนาคาร ได้ยึดถือ ประพฤติ และปฏิบัติ
ตามแนวทางฯ ในคู่มือฉบับนี้ เพื่อจะเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมเสริมสร้างชื่อ
เสียง และภาพลักษณ์ที่ดี ควบคู่กับการสร้างความส�าเร็จในการด�าเนินงานให้
กับธนาคารอาคารสงเคราะห์ตลอดไป
นายฉัตรชัย ศิริไล
กรรมการผู้จัดการ
ธนาคารอาคารสงเคราะห์
แนวทางปฏิบัติส�าหรับผู้ให้บริการจากภายนอกของธนาคารอาคารสงเคราะห์