Page 6 - MATERI PKWU SEM II KELAS XI IBU NINGSIH

Design Thinking. Berikut tahapan-tahapan Design Thinking yang dapat menuntun kita dalam
menemukan ide dan berinovasi dalam berwirausaha.

Gambar 1.2 Tahapan Design Thinking versi Stanford

Sumber Gambar: Penyusun

Empathize : Tahap ini merupakan proses menggali ide dari permasalahan yang ada,
(Empati) mulailah dari permasalahan yang berada di sekitar kalian. Dalam
membangun usaha kalian dapat melihat permasalahan dan kebutuhan dari
perspektif pelanggan karena Design Thinking memfokuskan pada keburuhan
pelanggan itu sendiri. Proses empati adalah bagaimana kita menempatkan
diri sebagai pengguna sehingga dapat benar- benar memahami kebutuhan
pengguna atau calon konsumen. Proses Empathize dapat dilakukan dengan
cara:
See (Amati)
Amati apapun yang berada disekitar kalian, baik itu benda, perilaku dan siapa
menarik untuk diamati. Catat setiap apa yang kalian lihat.
Hear (Dengarkan)
Dengarkan setiap isu dan topik yang sedang ramai diperbincangkan di
sekitar kalian. Catat hasilnya
Feel (Rasakan)
Cobalah untuk merasakan setiap kondisi yang berada disekitar kalian
terutama menempatkan diri seperti apa yang dirasakan kebanyakan orang.
Do (Lakukan/Perbuat)
Cobalah untuk memperhatikan perilaku atau kebiasaan seperti apa yang
biasanya dilakukan orang-orang disekitar kalian.
Kalian dapat menuliskan hal-hal tersebut pada selembar kertas atau
menggunakan sticky-note dan tempelah pada dinding.

Dengarkan perasaan mereka dan gali lebih banyak untuk memahami Perspektif dengan
tetap bersikap tidak menghakimi dan menangguhkan semua asumsi.