Page 125 - C:\Users\YUT_THAPAKORN\Desktop\รายงานประจำปี\
P. 125
หน้ำ 122
หน่วยงำนที่จะประเมินควำมพึงพอใจและไม่พึงพอใจ และจัดท ำแผนกำรปรับปรุงคุณภำพกำรให้บริกำรของ
หน่วยงำนเสนอผู้บริหำร
- จัดท ำแผนปรับปรุงองค์กรทั ง 6 หมวด เสนอผู้บริหำรลงนำม เมื่อวันที่ 31 มกรำคม 2561
แผนปรับปรุงองค์กรทั ง 6 หมวด ได้แก่
หมวด 1 ชื่อแผนปรับปรุง: แผนส่งเสริมกำรน ำองคำรและจัดกำรผลกระทบทำงลบต่อสังคม
หมวด 2 ชื่อแผนปรับปรุง: กำรทบทวนแผนยุทธศำสตร์ส ำนักโรคติดต่อทั่วไป
หมวด 3 ชื่อแผนปรับปรุง: กำรประเมินควำมพึงพอใจกระบวนงำนกำรคัดกรองผู้เดินทำงจำก
เขตติดโรคไข้เหลือง
หมวด 4 ชื่อแผนปรับปรุง: แผนกำรวิเครำะห์และจัดท ำสำรสนเทศที่จ ำเป็นส ำหรับผู้บริหำร
หมวด 5 ชื่อแผนปรับปรุง: แผนสร้ำงควำมผูกพันต่อองค์กรของบุคลำกรส ำนักโรคติดต่อทั่วไป
ปีงบประมำณ 2561
หมวด 6 ชื่อแผนปรับปรุง: กำรพัฒนำคู่มือกำรปฏิบัติงำนของกระบวนกำรท ำงำนให้มีควำม
ทันสมัยตำมห่วงโซ่แห่งคุณค่ำของส ำนักโรคติดต่อทั่วไป และส่งเอกสำรที่เกี่ยวข้องให้
กลุ่มพัฒนำระบบบริหำร กรมควบคุมโรค เมื่อวันที่ 31 มกรำคม 2561
- จัดประชุมคณะท ำงำนพัฒนำคุณภำพกำรบริหำรจัดกำรองค์กร (รำยหมวด) ครั งที่ 1/2561
เพื่อพิจำรณำรำยละเอียดกิจกรรมของแผนปรับปรุงองค์กรแต่ละหมวด ดังนี
เมื่อวันที่ 15 มกรำคม 2561 หมวด 1 กำรน ำองค์กำร และหมวด 3 กำรมุ่งเน้นผู้รับบริกำร
และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
เมื่อวันที่ 11 มกรำคม 2561 หมวด 2 กำรวำงแผนเชิงยุทธศำสตร์
เมื่อวันที่ 18 มกรำคม 2561 หมวด 4 กำรวัด กำรวิเครำะห์ และกำรจัดกำรควำมรู้
เมื่อวันที่ 19 มกรำคม 2561 หมวด 5 กำรมุ่งเน้นบุคลำกร และหมวด 6 กำรมุ่งเน้น
ระบบปฏิบัติกำร
- คัดเลือกตัวชี วัดควำมส ำเร็จของผลลัพธ์กำรด ำเนินกำร (ตัวชี วัดผลลัพธ์ หมวด 7) ทั ง 6 มิติ ดังนี
1) ผลลัพธ์ด้ำนประสิทธิผลและกำรบรรลุพันธกิจ
RM 1 ร้อยละควำมส ำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน ำหนักในกำรบรรลุเป้ำหมำยตำม
แผนปฏิบัติรำชกำรขององค์กร
RM 2 ร้อยละเฉลี่ยควำมส ำเร็จถ่วงน ำหนักในกำรบรรลุเป้ำหมำยตัวชี วัดค ำรับรองกำร
ปฏิบัติรำชกำรของหน่วยงำน มิติที่ 1 ด้ำนประสิทธิผล
2) ผลลัพธ์ด้ำนกำรให้ควำมส ำคัญกับผู้รับบริกำรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
RM 3 ตัวชี วัดค ำรับรองฯ หน่วยงำน ที่ 2.2 : ระดับควำมส ำเร็จของกำรพัฒนำงำน
บริกำรของหน่วยงำน
3) ผลลัพธ์ด้ำนกำรมุ่งเน้นบุคลำกร
RM 4 ร้อยละควำมส ำเร็จของกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของหน่วยงำน
RM 5 ตัวชี วัดค ำรับรองฯ หน่วยงำน ที่ 6 ระดับควำมส ำเร็จของกำรเสริมสร้ำงควำมสุข
ของบุคลำกรในหน่วยงำน (Happinometer)
