Page 5 - digikala-report-1399-brandworld.news
P. 5
BBrraannddwwoorrlldd..nneewwss
بهنامخدا
آنچه در گزارش دیج یکالا م یخوانیم
گـزارش پیـش رو ،گزیـد های از آمـار و داد ههـای دیجـ یکالا در سـال 1399اسـت کـه بـا همـکاری دپارتما نهـای تجربـه مشـتری ،تکنولـوژی ،بازاریابـی ،عملیـات ،بازرگانـی ،توسـعه کسـ بوکار و منابـع
انســانی جمــ عآوری شــده اســت .ایــن دومیــن گــزارش ســالانه دیج یکالاســت کــه بــه صــورت عمومــی منتشــر م یشــود و م یکوشــد بــه پرســ شهای زیــر پاســخ دهــد:
•وضعیت تجارت الکترونیک در کشور چگونه است و دیج یکالا چه جایگاهی دارد؟
•کاربران ایرانی با چه الگوی رفتاری در سال 99خرید کرد هاند؟
•استقبال کاربران از برندهای ایرانی در سال 99چگونه بوده است؟
•دیج یکالا در بخ شهای خرد هفروشی و مارکت ِپلیس (بازارگاه) چه عملکردی داشته است؟
•دیج یکالا چطور با تکیه بر فناوری به بهبود تجربه مشتریان و فروشندگان کمک کرده است؟
•دیج یکالا در سال ۹۹چگونه با چالش کرونا روبرو شد؟ و در حوزه مسئولیت اجتماعی چه اقداماتی داشت؟
سـهم قابـل توجـه گـروه دیجـ یکالا از تجـارت الکترونیـک کشـور ،گسـتردگی فـروش ،تنـوع بیـش از ۴٫۵میلیـون کالا ،مشـارکت بیـش از 150هـزار کسـ بوکار ایرانـی و همچنیـن بیـش از ۳۰میلیـون
بازدیدکننــده ماهانــه از و بســایت و اپلیکیشــن دیجــ یکالا باعــث م یشــود کــه ایــن گــزارش گزیــده گویایــی از وضعیــت تجــارت الکترونیــک و اقتصــاد دیجیتــال کشــور باشــد .دیجــ یکالا پلتفرمــی
ایرانـ ی در زمینـه خریـد و فـروش آنلایـن اسـت کـه خدمـات خـود را در اختیـار همـه مـردم ایـران از سراسـر کشـور قـرار م یدهـد؛ از شـهرهای بـزرگ تـا دورافتاد هتریـن روسـتاها ،از هرکسـی کـه بـرای
خریـد آنلایـن ،کالایـی را جسـتجو م یکنـد تـا هـر فروشـنده بالقـو های کـه کالایـی بـرای عرضـه دارد.
گزار شهایـــی از این دســـت ،به مخاطبان ما امکان رصد شـــفا فتر و دقی قتر خدمات دیج یکالا را م یدهد ،وضعیت بازار آنلاین کشـــور را از دریچه بزرگترین فروشـــگاه اینترنتی کشـــور شـــرح م یدهد
و بـــه تصمی مگیر یهای کوچک و بزرگ بســـیاری کمک م یکند .همچنین ایـــن گزارش به همه کســـ بوکارهای ایرانی که محصولات خود را بر بســـتر پلتفرم مارک ت ِپلیـــس ( )Marketplaceدیج یکالا
م یفروشـــند ،کمـــک م یکند تا فرآیندهای فـــروش و عرضه کالاهای خـــود را بهینه کنند .شـــرک تهای تولیدکننده و توزی عکننده کالا در سراســـر کشـــور م یتواننـــد از اطلاعات این گزارش اســـتفاده
کننـــد و با اطلاعـــات دقی قتر برای بهین هکردن زنجیره تأمین ،بازاریابی و فروش خود اقدام کنند .همچنین به سیاســـ تگذاران کشـــور در مســـایل اقتصاد خرد ،کلان ،لجســـتیک و زیرســـاخ تها کمک
م یکند تا تصویر بهتری از رفتار خرید ایرانیان در بازار خرد هفروشـــی داشـــته باشـــند.
ارائـــه گـــزارش و قص هپـــردازی بـــا داد ههـــا ( )Storytelling with Dataرویکرد یســـت که گـــروه دیج یکالا در راســـتای ارز شهای محـــوری خود ،از ســـال ۹۸در پیش گرفته اســـت .این مســـیر علاوه بر
گزار شهـــای عمومی ســـالانه ،در ســـال ۹۹با انتشـــار گزارش تخصصی ســـرمای ههای انســـانی همـــراه بـــود و گزار شهای تخصصی دیگری نیز در ســـال ۱۴۰۰منتشـــر خواهد شـــد.
