Page 35 - 2Village E-Commerce - E-Commerce Manual
P. 35
คู่มือส ำหรับผู้ประกอบกำรชุมชน
โครงการศูนย์ดิจิทัลชุมชน กิจกรรม : Village E-Commerce
3.บัญชีเครือข่ำยสังคมออนไลน์
บัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นสิ่งที่จ าเป็นที่ผู้ประกอบการชุมชนต้องสร้างเพื่อเป็นการเพิ่มช่องทาง
ในการประชาสัมพันธ์ให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้า โดยประเทศไทยมีการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นจ านวนมากถึง
46 ล้านบัญชีผู้ใช้ อันดับที่ 1 คือ เฟซบุ๊ก (Facebook) อันดับที่ 2 คือ ยูทูป (Youtube) และอันดับที่ 3
คือ ไลน์ (Line) ซึ่งส่วนใหญ่มีการซื้อขายสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์มากถึง 11.58 ล้านคน
ฉะนั้น การจัดท าบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ สามารถสร้างช่องทางการเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นกว่าการโฆษณา
แบบเดิม โดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แนะน าส าหรับผู้ประกอบการชุมชน คือ เฟซบุ๊ก
เฟซบุ๊ก (Facebook) เป็นเครื่องมือสังคมออนไลน์ที่มีความนิยมมาก ประเทศไทยมีผู้ใช้งาน
มากถึง 46 ล้านบัญชี ดังนั้น หากผู้ประกอบการต้องการสื่อสาร สามารถสร้างการรับรู้ของลูกค้า
1
ได้มากสูงสุดถึง 46 ล้านบัญชีด้วยกัน โดยแบ่งเป็นเพศชายร้อยละ 51 และเพศหญิงร้อยละ 49
Tips การสร้างบัญชีผู้ใช้ส าหรับ Facebook และการสร้างร้านค้า Facebook Page สามารถดูวีดีทัศน์
การสอนของโครงการ SMEGoOnline ได้ที่ https://www.smesgoonline.com/page/basic.php
1 We are social. (2017). Digital in 2017: Global Overview. https://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2017-global-overview
ส ำนักงำนคณะกรรมกำรดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชำติ (สดช.) 29
