Page 66 - Demo
P. 66
Booth Camp 2, 16-22 Oktober 2016 di Yogyakarta / Booth Camp 2, October 16-22, 2016 in Yogyakarta
Efektivitas & Produktivitas Program
Sebagai upaya untuk meningkatkan efektivitas kinerja karyawan demi meningkatkan produktivitas yang maksimal, HR bersama dengan operasional menggulirkan Program Efektifitas & Produktivitas (Program E&P). Dengan program ini biaya-biaya operasional yang berhubungan dengan biaya SDM dapat lebih dimaksimalkan. Setelah KFC Tahap 1 & 2 di wilayah Jakarta, program ini dilanjutkan di beberapa regional, termasuk Depok Mall (ROM 1), Metland Tambun (ROM 2), BG Junction (ROM 4), Bone (ROM 5), Gandaria City (ROM 6), Singosaren Solo (ROM 7), dan BEC (ROM 8).
Program Store Tematik
Store Tematik adalah restoran yang dibentuk untuk meningkatkan pelayanan terhadap kepuasan konsumen melalui suatu tema tertentu yang bersifat menghibur, sesuai dengan segmentasi pasar yang dituju (Remaja, Anak, Keluarga, dsb.). Tujuan dari program ini adalah untuk:
1. Memberikan inovasi baru agar KFC tetap menjadi yang terdepan dengan memberikan perubahan dalam “Hospitality Image” (citra keramahan) yang menampilkan suatu aktivitas (Flash Mob) yang bersifat kejutan / spontan agar menjadi hiburan bagi konsumen dan dapat menampilkan sesuatu yang berbeda.
2. Menjadikan karyawan lebih dalam hal tampil menarik, muda, dinamis, aktif, funky, energik, dan “Yes Can Do Attitude”.
Di tahun 2016 pengembangan store tematik dilakukan ke beberapa regional, antara lain: KFC Riau di Bandung, KFC Basuki Rahmat di Surabaya, KFC Setia Budi di Semarang, KFC Sesetan di Bali, KFC Home Centra di Medan, KFC Pettarani di Makassar, dan KFC Megamas di Manado.
Effectiveness & Productivity Program
In an effort to increase the effectiveness of employee performance in order to improve maximum productivity, HR and operational team launched Effectiveness & Productivity Program (E&P Program). This program enables HR operational costs to be further maximized. After KFC stage 1 & 2 in Jakarta region, this program continued in several regional, included Depok Mall (ROM 1), Metland Tambun (ROM 2), BG Junction (ROM 4), Bone (ROM 5), Gandaria City (ROM 6), Singosaren Solo (ROM 7) & BEC (ROM 8).
Thematic Store Program
Thematic Store is a restaurant outlet designed to improve the service for consumer satisfaction through a specific theme that is entertaining, in accordance with the intended market segmentation (Teenager, Kids, Family, etc.). The goal of this program is:
1. To offer a new innovation in order for KFC to remain the leader by providing changes in the “Hospitality Image” featuring Flash Mob, a spontaneous activity to surprise and entertain consumers and provide something different.
2. To create more Attracting Appearance, Young, Dynamic People, Active, Funky, Energic, and “Yes Can Do Attitude” employees.
In 2016, thematic store was developed in some regions including KFC Riau in Bandung, KFC Basuki Rahmat in Surabaya, KFC Setiabudi in Semarang, KFC Sesetan in Bali, KFC Home Centra in Medan, KFC Pettarani in Makassar, and KFC Megamas in Manado.
65