Page 372 - Karya dan Kinerja Melewati Multi Krisis: Pandemi COVID-19

BPOM RI melalui Balai Besar POM di Denpasar meraih penghargaan
pelayanan publik tahun 2020 dari Kementerian PANRB, Jakarta (09/03/2021).

la yanan publik (UPP) di kementerian/lembaga.
Ada enam aspek yang ditekankan dalam pelayanan publik.
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
dan Reformasi Birokrasi Nomor 17 Tahun 2017, enam aspek ter se­
but adalah kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana pra­
sarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan penga­
duan, serta inovasi pelayanan publik.
Pada 2022, BPOM RI kembali menerima penghargaan untuk
Unit Penyelenggara Pelayanan Publik “Pelayanan Prima” pada
kategori Kementerian/Lembaga Umum untuk Balai Besar POM di
Yogyakarta. Penghargaan ini diberikan pada Penganugerahan Ber­
sama Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi dari Ke men te rian
PANRB pada 6 Desember 2022.

5.8. Terpopuler dI JaGaT medIa
Menjadi lembaga negara terpopuler di media cetak tahun 2020.
Begitulah predikat yang disematkan PR Indonesia kepada BPOM RI.
Penghargaan disampaikan pada ajang The 6th PR Indo ne sia Award
(PRIA) yang disiarkan secara daring pada 31 Maret 2021.
Makna utama penghargaan itu adalah pengakuan bahwa ki­
nerja pengawasan obat dan makanan yang dilakukan BPOM RI,

327