Page 100 - ไปรษณีย์ไทย รายงานประจำปี 2567

สวั่ นที1 สวั่ นที2 สวั่ นที3 สวั่ นที4 สวั่ นที5 สวั่ นที6 สวั่ นที7 สวั่ นที8 ภาพรวมองค์์กร แนวโน้มทางธุุรกิจ รูปแบบธุุรกิจ ยุุทธุศาสตรแ์ ละการจดั สรรทรพั ยุากร ค์วามเสยุ่ ง การกําากับดแู ลกิจการ ผลการดาํา เนินงาน ข้อ้ มูลอ่น ๆ
การดําาเนินงานดานบุคลากร
กิารัพััฒนาบุค์ลากิรั ปณท ให้มีีค์วัามีรัู้/ทักิษะ (SkillSet) ทีสอด้ค์ล้องไปในทิศทางเด้ียวักิับกิารัด้ําาเนินธิุรักิิจข้อง ปณท ทงั ปจั จบุ นั และอนาค์ติอยา่ งมีปี รัะสทิ ธิภิ าพัรัวัมีทงั เติรัยี มีค์วัามีพัรัอ้ มี และศักิยภาพับุค์ลากิรัในกิารัข้ับเค์ล่อนกิารัด้ําาเนินงานให้บรัรัลุ วัิสัยทัศน์องค์์กิรั เพั่อรัองรัับกิารัเปลียนผ่านทางด้ิจิทัล (Digital Transformation) โด้ยกิารัพััฒนา Power Skills/Soft Skill for Future และทักิษะเช้ิงด้ิจิทัล (Digital skills) ทักิษะใน กิารัค์ิด้เช้ิงวัิเค์รัาะห์/ทักิษะกิารัค์ิด้เช้ิงวัิจารัณญาณ (Analytical/ Critical thinking) รัวัมีทังสมีรัรัถนะทีจําาเป็น สําาหรัับเติรัียมี ค์วัามีพัรั้อมีเพั่อให้ได้้บุค์ลากิรัทีมีีค์วัามีสามีารัถเหมีาะสมี กิบั ติําาแหนง่ พัรัอ้ มีทังเพัมีิ เติิมีค์วัามีรัู้ติลอด้จนสรัา้ งแรังจูงใจในกิารั ทําางาน เพั่อพััฒนา จูงใจ และรัักิษาบุค์ลากิรัทีมีีศักิยภาพัสูง ให้อยู่กิับองค์์กิรั นอกิจากินีในกิารัพััฒนาบุค์ลากิรัรัองรัับเส้นทาง ค์วัามีกิ้าวัหน้าข้องบุค์ลากิรั ปณท ติามีนิยามีหรั่อค์วัามีหมีายข้อง สมีรัรัถนะ (Definition) รัะด้ับค์วัามีเช้ียวัช้าญ (Proficiency Level) หรั่อรัะด้ับสมีรัรัถนะ (Competency Level) และติัวัช้ีวััด้ พัฤติิกิรัรัมี (Behavior Indicator) ทีค์าด้หวัังข้องแติ่ละสมีรัรัถนะ รั่วัมีกิับกิารัสะสมี Badge เพั่อสรั้างแรังจูงใจ โด้ยออกิแบบหัวัข้้อ ค์วัามีรัู้พั่นฐานข้องสมีรัรัถนะ ในแติ่ละรัะด้ับข้องฝ่าย ด้้าน/สําานักิ และสายงาน ซึ่ึงพันักิงานแติ่ละค์นจะติ้องรัับผิด้ช้อบ Competency ข้องฝ่าย ด้้าน/สําานักิ สายงาน และกิลุ่มีทีตินเองสังกิัด้ ติามีรัะด้ับ ข้องสมีรัรัถนะ และมีีเส้นทางในกิารัพััฒนาบนพั่นฐานข้องสมีรัรัถนะ
แติ่ละกิลุ่มีทีกิําาหนด้ ติามีโค์รังสรั้างแนวัทางกิารัพััฒนาบุค์ลากิรั ในภาพัรัวัมีข้ององค์์กิรั (Training - Roadmap) ซึ่ึงกิารักิําาหนด้ เกิณฑ์์ในกิารัเล่อนติําาแหน่งข้องพันักิงาน โด้ยนําามีาบูรัณากิารั รั่วัมีกิับหลักิสูติรัฝึกิอบรัมีทีจําาเป็นจากิกิารัพัิจารัณา Competency ทีเกิียวัข้้อง เพั่อนําาไปปรัะกิอบกิารัวัางแผนพััฒนารัายบุค์ค์ล (Individual Development Plan : IDP) ติลอด้จนมีีกิารัสรั้างรัะบบ นิเวัศกิารัเรัียนรัู้ (Learning Ecosystem) โด้ยกิารัปรัับรัูปแบบ ข้องกิารัพััฒนาบุค์ลากิรั ด้้วัยช้่องทางทีหลากิหลายทีไมี่ได้้มีุ่งเน้น กิารัอบรัมีเพัียงอย่างเด้ียวั
โด้ยแบ่งสัด้ส่วันกิารัพััฒนาบุค์ลากิรัในรัูปแบบ 70 : 20 : 10 ซึ่ึงเป็นกิารัเรัียนรัู้จากิปรัะสบกิารัณ์และกิารัปฏิิบัติิงานจรัิง โด้ยวัิธิีกิารั On The Job Training (70%) กิารัเรัียนรัู้ด้้วัยตินเอง ผ่านรัะบบ Online และ Social Learning (20%) และกิารัอบรัมี ในช้ันเรัียน (10%) รัวัมีทังกิารัมีอบหมีายงาน/โค์รังกิารัทีติ้องใช้้ ค์วัามีรั่วัมีมี่อรัะหวั่างสายงาน (Cross functional) กิารัเรัียนรัู้จากิ ลูกิค์้าและผู้มีีส่วันได้้ส่วันเสียกิลุ่มีติ่าง ๆ และพัันธิมีิติรัทางธิุรักิิจ รัวัมีถึงกิารัสรั้างแนวัค์ิด้และสรั้างค์วัามีรัับผิด้ช้อบในกิารัพััฒนา ตินเอง (Self-learning) ด้้วัยกิารัปรัับปรัุงทักิษะ (Re-skills) กิารัเพัิมีทักิษะ (Up-skills) และกิารัสรั้างทักิษะใหมี่ (New Skills) ด้้วัยแนวัค์ิด้กิารัไมี่ยึด้ติิด้กิับค์วัามีรัู้เด้ิมี (Unlearn) กิารัเรัียนรัู้ สิงใหมี่ (Learn) และกิารัเรัียนสิงทีเค์ยรัู้ด้้วัยมีุมีมีองใหมี่ (Relearn)
98 บริิษััท ไปริษัณีีย์์ไทย์ จำํากััด