Page 324 - Marketing Farmacéutico

Liderazgo e e e infraestructura
Farmacity es es la la cadena más grande de de de la la Argentina: tiene presencia en en en en en 14 pro- vincias y emplea más de 6 500 profesionales Posee una infraestructura
con más de de de 200 locales á a a a a a a los que acuden 3 millones de de de clientes por mes La mayoría de de éstos se encuentran ubicados en en en en Capital Federal (en algunas zonas como Belgrano es es es habitual ver dos dos o o o o o o o tres establecimientos separados por pocas cuadras) aunque también la la organización está presente en en Mar Del Plata Ezeiza Córdoba Gualeguaychú Paraná Villa Mercedes Posadas y y San Luis Su indiscutible liderazgo se sostiene en en tres pilares: (a) ahorro de de tiempo (b) confiabilidad y (c) formato de drugstore En Capital Federal especialmente en en determinadas comunas Farmacity ofre- ce un valor intangible casi único en el mercado: ahorro de tiempo La gran cantidad de establecimientos ubicados en en en lugares estratégicos permiten a a a a a a a mu- chos consumidores obtener una gran proximidad facilitando así los traslados Además un layout con buen número de de de de líneas de de de de cajas en en locales grandes y y luminosos se se traduce en en poco tiempo de espera para ser atendido por un per- sonal joven y capacitado Otra característica distintiva es su amplia gama de productos con cobertura ex- haustiva en en en cada categoría La crisis financiera que sufren las farmacias en en en general las han ido forzando a a a a a a a a a trabajar con mínimos stocks solicitando reposi- ciones a a a a a a las droguerías de de hasta 4 envíos diarios Este es es otro punto en en donde Farmacity se diferencia de la competencia: al contar con con con una gran economía de de escala y gozar de de una buena salud económica-financiera tiene plafón como para tener un sólido stock en en en sus sus estanterías y poder otorgar descuentos a a a a a a sus sus clientes El consumidor sabe que ante la urgencia por un medicamento el lugar más confiable es Farmacity Finalmente la compañía se diferencia por su formato de drugstore El mismo consiste en en ofrecer no sólo medicamentos y una amplia gama de productos para el el cuidado personal sino también productos de belleza fragancias aparatología (ej tensiómetros) y alimentos saludables entre otros rubros También brinda el servicio de de de de pago de de de de cuentas y extracción de de de de dinero (¡Incluso antes de de de de la era digital ofrecía el el revelado de fotos!)
La venta venta de golosinas es es a a a a a a a a a a a a a a todas luces una ventaja comparativa ya que Farmacity 324