Page 188 - Marketing Farmaceútico | Gregorio Zidar

| La controversia por el HIV
Un tema no menor al que tuvo que hacer frente la campaña de Viagra fue su uso indiscriminado asociado a superar la inhibición sexual, resultando esto en mayor cantidad de encuentros sexuales casuales sin protección. De hecho, varias instituciones advirtieron que la publicidad trataba al producto como una herra- mienta para mejorar la vida sexual de las personas en lugar de presentarlo como un medicamento para tratar un padecimiento. En otras palabras, se argumentaba que Pfizer alentaba al uso lúdico del producto.
La respuesta de la firma no se hizo esperar. En un comunicado, Pfizer dijo que siempre ha estado comprometida con el uso seguro y debido del Viagra y que en la etiqueta del producto se manifiesta con claridad que no protege contra enfermedades transmitidas sexualmente. Pero a veces estos comunicados son muy técnicos y no logran propagar masivamente el mensaje. En cambio, el mar- keting farmacéutico sí es una herramienta para lograr comunicaciones eficaces y de rápida penetración. Y fue la estrategia a la que apeló la compañía.
Recurriendo a innovadoras campañas publicitarias, el laboratorio consiguió transformar dudas en certezas y cuestionamientos en fortalezas. Pfizer encontró en Viagra un medicamento cuyo beneficio es claro y diferenciador, de manera tal que en muchas publicidades no hizo falta añadir un texto largo que explicara una imagen.
En este aviso se destaca que el producto es sólo para la disfunción eréctil, que debe ser prescripto por el médico y que no protege
contra enfermedades de transmisión sexual, incluidas el HIV.
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