Page 38 - AQMAT_Magazine_Hiver2021

COVIDESIGN :
COVIDesign
PLUS QU’UN NÉOLOGISME,
UNE RÉALITÉ QUI S’IMPOSE
AUX QUINCAILLERIES
Dans la foulée des mesures d’urgence pour venir en aide aux commerces,
incluant la production d’un guide d’adaptation anti-COVID pour petits commerces,
la ville de Montréal a confié à l’organisme Architecture sans Frontières Québec,
sur la base de son expérience dans l’adaptation sanitaire de quelque 160 établissements au plus fort de la pandémie, le mandat de réfléchir sur ce qu’auront l’air les commerces de détail à plus long terme. L’AQMAT s’inspire de ces travaux pour exposer
aux quincailliers, sur six pages, plusieurs pistes de développement physique,
humain et technologique.
L
a vingtaine d’experts ici engagés dans la consultation comprend des chercheurs et des professionnels en design et en architecture, des spécialistes en marketing,
Ces pages sont donc à l’intention de celles et ceux qui souhaitent aménager ou réaménager leur quincaillerie de façon pérenne en appliquant des solutions durables et des aménagements de qualité, au-delà des adaptations temporaires réalisées au début de la pandémie. Elles intéresseront également les fournisseurs qui devraient en tenir compte dans leurs concepts de marchandisage, sans oublier les dirigeants des bannières.
Le but ultime consiste à projeter une image cohérente et positive du commerce, à le rendre plus attrayant et engageant, tant pour la clientèle que pour le personnel.
On y propose des solutions pour chaque étape du parcours que franchit la clientèle ou le personnel d’un établissement, qu’il s’agisse d’acheter, de vendre, de consommer ou de servir sur place.
en commerce et en sociologie ainsi que des consultants en ergonomie et en accessibilité universelle.
L’équipe s’est penchée sur l’aménagement et le design de services des commerces de détail dans une optique de résilience et d’atté- nuation des impacts économiques, sociaux et environnementaux dans un contexte où vraisemblablement, d’autres crises sanitaires et autres surviendront, du moins subsisteront de nouveaux réflexes chez une clientèle appelée par des normes d’hygiène relevées et le désir de trouver plus vite le produit ou le conseil recherché.
38 HIVER 2021 AQMAT MAGAZINE