Page 49 - AQMAT magazine Printemps 2020

de rénovation et nous sommes impatients de faire connaître notre solution qui peut aider particulièrement en contexte de pénurie de main-d’œuvre», affirme Jonathan scarfo, président.
«notre vision est de devenir, dans le respect des personnes et de l’environnement, la plateforme numérique multi-magasins la plus utile et la plus utilisée de l’industrie », précise-t-il.
Nouvelle source de revenus pour les marchands
Bien que mVp ait un coût, il peut aussi être vu comme une source de revenus potentiels. en effet, un marchand pourrait convenir avec ses fournisseurs préférés d’une configuration algorithmique ayant pour effet de faire sortir en premier des produits sélectionnés. Autrement dit, le marchand conserve le plein contrôle de l’ordre dans lequel les produits vont être affichés lors des recherches effectuées par les clients et peut même les monétiser.
Cette caractéristique fait dire à Célie Cournoyer, directrice des opérations du programme «Bien fait ici», que «l’assistant virtuel sera proposé aux centres de rénovation qui désirent promouvoir les produits de qualité faits au Canada afin de donner à ces derniers une visibilité préférentielle».
Canal de marketing personnalisé
mVp permet également au quincaillier de cibler sa publicité en fonction des comportements des consommateurs et des achats qu’ils font.
Jonathan scarfo explique : « Un marketing personnalisé peut permettre d’augmenter le montant du panier du client en magasin, de promouvoir les produits à plus forte marge, d’escompter les moins vendus, etc., autant de manière d’aider le marchand à utiliser plus optimalement son espace en magasin ».
Avec de tels bénéfices, le mVp mérite amplement d’être nommé un joueur des plus valables!
pour en savoir plus sur mVp, on contacte Jonathan scarfo à jonathan@monvendeurpersonnel.com ou par tél. au 514-817-2273.
gestion
MvP ET L’aPRèS CovId-19
pour ce qui est de la nouvelle réalité de la pandémie de COViD-19 dans laquelle nous sommes maintenant plongés, l’enjeu sera aussi de réussir la «sortie» de pandémie, c’est-à- dire, permettre le retour à la vie sociale et à la libre circulation des individus, tout en maintenant pendant une certaine période de la «distanciation physique». L’assistant mVp est tout à fait capable d’aider à relever ces défis et voici comment il le fait :
permet de planifier à distance son magasinage dans les commerces de son choix (avec des listes d’achat et cueillette en magasin sur rDV);
permet d’augmenter le volume de clients par jour et
favorise un panier d’achats garni dans un contexte
où le nombre de clients présents en même temps est limité ;
sauve du temps aux clients, de l’argent en main-d’œuvre et favorise la distanciation physique;
élimine les listes et circulaires en papier au profit
du téléphone, donc moins de sources de contamination;
facilite la localisation des produits dans le magasin et
la recherche d’information : les clients peuvent se repérer eux-mêmes, ce qui leur sauve du temps et limite les contacts/ échanges non essentiels avec les employés du magasin
qui sont plus efficaces avec les clients qui requièrent vraiment leur aide;
repère instAntAnÉment dans l’application les produits Bien FAit iCi ou éventuellement québécois pour mettre en évidence les produits locaux;
accélère le passage en caisse rapide: les clients scannent eux-mêmes les produits pendant leur magasinage.
Arrivé à la caisse, le/la caissier (ère) n’a plus besoin de manipuler les articles mais seulement scanner un seul code à barres sur le téléphone des clients, ce qui diminue les manipulations, le risque de contamination et les temps d’attente. Donc augmente l’expérience client;
organise les passages aux caisses (caisse rapide)
par jeton électronique pour éliminer les files d’attentes ;
informe les clients dans le futur en envoyant des messages en cas de produits défectueux, des rappels ou autres types de messages importants.
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Discussion animée entre deux des associés
de MVP. Gabriel Beaulieu, directeur technique, et Jonathan Scarfo, président.