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12 AWEMainta Dialuna, 23 October 2017
AHATA: Ami ta Turismo
Vercellio Statie gusta pa turistanan regresa contento
Brindando nan bon servicio ta pone cu nan ta bisa otro
isfecho, esey ta su meta ta bin Aruba. cu e tecnico di Setar Ver-
principal. Setar a dun’e cellio Statie ta desplega.
un bon oportunidad p’e Edwin Mohammed ta Edwin Mohammed ta
AHATA su programa cio na Setar, unda cu haci loke e gusta. Manager Business Tele- recorda cu recientemente
“Ami ta Turismo” ta el a cambia 2 biaha un communication System Vercellio Statie tabata na
reconoce esnan cu ta funcion. Pero su trabou Un momento inolvida- di Setar y ta hefe di Ver- un area turistico y e ta-
traha direct y indirect cu actualmente ta pa at- bel p’e ta cu turistanan, cellio Statie, kende ta un bata haciendo un trabou,
turismo. Setar a scoge ende clientenan cu cual- pasobra tin biaha nan ta persona y tecnico serio pero e tabatin problema
Vercellio Statie, como kier problema, cu mester ricibi kehonan cu nan ta den su trabou. cu esaki.
un “Business Premises “troubleshooting” y Ver- rabia y nan no kier warda E ta un persona cu ora e El a tuma contacto cu Ed-
Expert” pa nominado cellio Statie t’esun cu lo mas, pero ora di yega termina cu su trabou, e win Mohammed bisando
di “Ami ta Turismo”. E presenta pa atende cu e cerca e persona e storia ta gusta p’e cliente keda cu e ta bay check un otro
ta un tecnico di Setar y situacion. ta completamente otro. satisfecho cu e trabou cu cliente, pasobra e servicio
ta acerca clientenan na E motibo cu el a tuma e Aki ta unda el a topa cu el a haci. n’e cliente no ta trahando
momento cu nan tin cu- trabou aki ta pasobra e nan ta jolly y tin ora nan Hopi biaha ora cu Vercel- y e kier a mira si ta algo
alkier problema, di cual gusta yuda hende. Ora e ta ofrece bo pa bin un lio Statie bay un trabou, structural of algo di cli-
e mester drecha esaki y eherce su trabou dor di fiesta unda nan ta y esaki e ta den un posicion cu ente. Esey t’e caracteristi-
lag’e optimal. yuda cliente y nota cu ta pone cu tin biaha nan e tin di yuda un cliente canan cu Vercellio Statie
E tin 9 aña den servi- na final e cliente ta sat- mes no sa con pa reac- cu problema, ora di haci ta brinda y esaki t’e parti
ciona. esaki e kier laga un bon fuerte di dje. E no ta keda
impresion di Setar y di su na un cos so, pero Vercel-
Un conseho cu Vercellio mesun persona. Esaki ta lio Statie ta purba haci lo
Statie tin n’esnan cu ta pone cu Setar ta balora maximo posibel.
drenta pa traha den tur- e servicio y tecnico di
ismo ta pa no pensa cu Vercellio Statie. E mensahe di e man-
ta haya un trabou pa djis ager na Vercellio Statie
haci e trabou y bay cas y Clientenan a duna hopi ta p’e sigui progresa, p’e
esey a caba. comentario di e servicio- sigui haci e bon trabou y
Pa turismo ta cu bo ta nan di Vercellio Statie. semper el a bisa Edwin
laga un bon impresion Hopi den forma di e-mail Mohammed cu e gusta
atras pa cualkier turista e clientenan ta expresa yuda hende.
cu ta haci uzo di locual nan gratitud, profesional- E trabou principal di
bo ta duna servicio y no ismo, cariño y carisma cu Vercellio Statie ta yuda
p’akinan so, pero e turis- e ta brinda na nan. Asina e clientenan, sigui haci
ta por bay cas bek y bisa cu e termina cu un tra- asina, keda cu e mentali-
cu e servicio na Aruba bou y bay, e clientenan dad ey y sigui bay dilanti,
tabata tremendo. Asina ta keda cu un recuerdo asina Edwin Mohammed
aki por tin mas turista cu ameno di e bon servicio a termina bisando.