Page 2 - ANTILL DGB

2 Antilliaans Dagblad Woensdag 19 juli 2017
Curaçao

Scarlet opnieuw

onbereikbaar

Van een onzer verslaggevers
Willemstad - Nadat Scarlet vorige maand al zo goed als onbereikbaar was, is het
opnieuw helemaal mis. In een ‘officieel bericht’ op de Facebookpagina laat het tele-
communicatiebedrijf zelf weten dat de dienstverlening van internet en telefoon ‘down’
is. Om die reden is het kantoor sinds 14 juli gesloten.

Had deze krant in juni nog auto’s voor de deur staan. ,,Als cuses aan voor het ongemak en
contact met de pr-manager van er dan een technische storing is, zegt er ‘alles aan te doen om de
het bedrijf, nu krijgen we geen moet je daar dan niet juist aan- onderbreking van de dienstver-
gehoor via de twee mobiele wezig zijn om de klanten te lening te herstellen en het ver-
nummers die op de Facebookpa- woord te staan? Het gaat van trouwen van de klant terug te
gina vermeld staan. ,,De mailbox kwaad tot erger met Scarlet.” winnen’.
van deze persoon is vol. U kunt Net als in juni ontkent Scarlet Deze krant lukte het gisteren
geen bericht achterlaten”, luidt ook maandag in het bericht op niet om in contact te komen met
de boodschap. Inmiddels regent Facebook met klem dat er spra- een vertegenwoordiger van het Boze klanten voor de deur van Scarlet. Maar de deuren van het kan-
het klachten over de service die ke is van een faillissement. Het management die de zaak verder toor blijven gesloten. ,,Niet eens een brievenbus waar je een brief in
het bedrijf zijn klanten biedt. bedrijf vindt het respectloos dat zou kunnen toelichten. Volgens kan doen”, schrijft iemand op Facebook. FOTO’S BEA MOEDT
Boze klanten proberen bij het concurrenten van de situatie het handelsregister van de Ka-
kantoor in Zeelandia verhaal te proberen te profiteren door ‘on- mer van Koophandel en gege- Scarlet Holding, opgericht op 9 als manager genoemd van Scar-
halen. Zonder resultaat. Ook op ze klanten voor onze deur ver- vens op LinkedIn is de Neder- juli 2015 en Scarlet bv (Carib- let (BVI) Ltd., dat behalve op Cu-
15 juli meldt iemand op Face- keerd te informeren en over te lander Paul Gelderloos mana- Online). Gelderloos wordt in het raçao een buitenlands postadres
book dat vanaf 9.00 uur al veel halen om over te schakelen op ging director van onder andere Curaçaose handelsregister ook heeft op Tortola.
een andere provider’. Alle klan-
ten van Scarlet zullen ‘een com-
pensatie ontvangen voor de da- (FpK) adviseert klanten van ‘Wacht met wordt opgelost. FpK betreurt
pa
Konsumidó
Fudashon
gen dat zij geen gebruik konden het dat Scarlet onbereikbaar is
maken van onze diensten’. Scarlet die op dit moment en ervoor heeft gekozen om
Maar het geduld van die Scar- geen internet- en telefoonver- betalen’ het kantoor te sluiten en zich
let-gebruiker lijkt zo goed als op. binding hebben om de maan- verschuilt in plaats van zijn
,,Hallo Scarlet”, verzucht een delijkse betaling aan te hou- klanten te woord te staan ‘die
klant op 15 juli op Facebook, den tot het bedrijf opheldering bank en die stopzetten, aldus hebben betaald voor de dienst-
,,opnieuw geen internet sinds geeft over de problemen. Wie de consumentenbond. De pro- verlening van het bedrijf’.
gistermiddag! Jullie nemen de betaalt via een ‘standing order’ vider zou moeten aangeven op ,,Dat is onacceptabel in deze
telefoon niet op en geven geen moet contact opnemen met de welke termijn de situatie moderne tijd van zakendoen.”
antwoord op een pm en vandaag
is het kantoor gesloten vanwege
een technische kwestie? Welk Advertentie
Een concurrent probeert de excuus hebben jullie dit keer en
teleurgestelde klanten voor de wanneer hadden jullie gedacht
deur van Scarlet over te halen de klanten te informeren?” De
direct over te schakelen op een internetprovider zelf biedt in het
andere provider. ‘officiële communiqué’ zijn ex-
Bewoner brandend

huis overleden cool
KEEPING YOU
AIRCO STARTING FROM NAFL. 1299,-1299
Van een onzer verslaggeefsters de inwoner uit het huis te halen, DURING THESE EXTRA 20 % NAFL. 1039,-
Willemstad - De politie kreeg dit lukte echter niet. Na aan-
gisterochtend om 5.27 uur de komst op de plek des onheils, HOT MONTHS! on all fans &
melding dat een huis aan de Ka- heeft de brandweer het vuur airconditioners
TH
ya Barbulete in brand stond. Bij kunnen doven. Tijdens het blus- FROM JULY 17 UNTIL JULY 31Y 31 ST
aankomst constateerde de ge- sen vond de brandweer het le-
stuurde politie-eenheid dat een venloze lichaam van de inwoon-
kamer van het huis in brand ster, M.P.J. Arnoldus (59). Het B B B BIIOO-IIIINNNNNNNVVVVEEERRRTTTTTTEEEERRRR RRRR44444444411111111110000AAAAAAAA
stond. De buren vertelden aan OM heeft het lichaam in beslag A Avvvaaiiilaabbblllee iinnn 99..00000000 BBBTTTUUU, 11111222.0000000 BBBBTTTTUU,
de agenten dat zij geprobeerd genomen voor verder onderzoek FROM NAFL. 199,-199,- 200 1 1 188..000000000 BBTTTTTUUUUU &&&& 22224444.000000000 BBBTTTUUU
hadden het vuur te blussen en naar de aanleiding van de brand. NAFL. 159,
SUPER FROM NAFL. 229,-229 NEW Lucci Outdoor Ceiling Fan
Steekpartij in huis QUIET NAFL. 183, 20
with plastic blades for coastal living
Van een onzer verslaggevers zijn nicht op meerdere plaatsen ENERGY
Willemstad - Een huis in Klein in haar lichaam gestoken. De EFFICIENT
Santa Martha was maandag- jonge vrouw is met een ambu- FROM NAFL. 189,-89189,- 20 FROM NAFL. 421,43421,43
avond het toneel van een steek- lance overgebracht naar de poli- NAFL. 151, NAFL. 337,14
50Hz
partij. Rond 23.18 uur werd een kliniek van het Sehos om verde- VERY 127V - 5 0Hz
220V-50
eenheid van de politie naar het re medische hulp te krijgen. De DURABLE
huis gestuurd, waar een oom ru- man is na het incident gevlucht
zie had met zijn 22-jarige nicht- in een auto en liet vervolgens de
je. Op een gegeven moment auto achter. De politie heeft de MONDAY - SATURDAY 8 am to 6 pm Groot Davelaar info@techniekdesignplaza.com
www.techniekdesignplaza.com
737.8181
heeft de oom een mes gepakt en auto geconfisqueerd.