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SOCIALDiasabra 28 Maart 2015
Cursistanan di MFA
Satisfecho cu aportacion di departamento
HR di Marriott Hotel
ORANJESTAD- Dentro di Asina ta bay bin un oficina di auxilia di gobierno, cu hunto
algun siman MFA Noord ta AZV den dje mescos cu un cu otronan ta bay traha den
habri su portanan pa pu- biblioteca y espacio nan pa es- e MFA nan ta hayando pa al-
blico. MFA Noord ta bay unnan di e bario por topa cu gun tempo caba cursonan di
ofrece tur clase di servicio otro. Lo tin un caminda unda Michelle Brooks riba entre
cu oficinanan auxilia di hobennan por haci uzo di in- otro con atende cu publico.
gobierno ta ofrece caba y ternet y mucho mas. Den un extra sesion e depar-
diferente otro servicio mas. Empleadonan di e Oficina tamento di HR di Marriott y
tambe Hyatt a brinda e ultimo
les na e cursistanan. Na Mar-
riott esaki a tuma luga den or-
anan di mainta na unda Terry
y Tamara di HR a ofrece un
sesion cu a cay hopi na agrado
di esunnan presente. Nan a
splica den detaye con nan ta
atende cu nan bishitantenan
y acomoda nan den e miho
forma posibel. Pa esaki nan
ta haci uzo di e ‘15/5 regla’ cu
ta encera varios punto intere-
sante.
Terry Flores, manager di HR
di Marriot Hotel y Stellaris
Casino, hunto cu Tamara a
capta y mantene atencion di
e cursistanan te na final. Nan
acercamento ta simpel, pero
hopi efectivo. Sra. Flores a
bisa di ta haya masha bunita
cu nan a wordo acerca pa
duna e ultimo curso na em-
pleadonan di MFA cu ta otro
cu hotel, pero cu ta encera
brinda servicio, den e caso
aki na publico. “Nos hunto ta
biba riba un isla na unda den
nos funcion nos tur kier bay
dilanti.” Pa sa si e bishitan-
tenan di Marriott ta satisfecho
cu e servicio duna, e hotel tin
un formulario on-line pa di
e forma aki haya opinion di
e bishitante riba su estadia.
Sra. Flores “Aunke cu nos
di hotel ta traha riba un otro
tereno cu MFA, nos ta riba e
mesun liña. Nos tur ta enfoca
riba bienestar di nos hende-
nan local y di e turista. Nos ta
‘One Happy Island’ na unda
cada instancia ta saca un man
pa yuda otro. Locual e cursis-
tanan a siña awe aki, sigur nan
lo implementa den e areanan
publico, pasobra nos tin algo
en comun: duna servicio.”
Pamela Richardson,hefe su-
plente na Oficina auxilia di
gobierno na Santa Cruz ta
haya e curso completo algo
tremendo. “Nos a siña hopi,
sigur pa loke ta e parti con
pa trata cu publico.” Ofici-
nanan di gobierno hopi biaha
no tin bon nomber pa loke ta
trato di publico, Richardson a
bisa. “Ta p’esey mes cu esaki
ta algo hopi great. Nos ta siña
con atende y duna miho ser-
vicio na nos propio hende-
nan y haci esaki cu un smile”.
Richardson kier a remarca
cu e aportacion di Michelle
Brooks ta algo tremendo. “Mi
no tin palabra pa expresa mi
mes pa tur locual el a haci pa
nos.”q
