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SOCIALDiaranson 11 Februari 2015

Aruba Tourism Authority:

        Prome evaluacion di Happy Liaison Officers tabata ‘positivo’

                                                                                                                                 nan cu tambe tin na Aruba,
                                                                                                                                 asina enrikeciendo nan ex-
                                                                                                                                 periencia total y elevando e
                                                                                                                                 patronchi di gasto tambe aki
                                                                                                                                 na Aruba. Mas informa nan
                                                                                                                                 ta di opcion nan, mas e chens
                                                                                                                                 ta cu nan lo scoge pa haci uzo
                                                                                                                                 di diferente servicio”.

ORANJESTAD – Den                 durante e fase piloto. E eki-  a evalua e trabou te cu awor.     crucero tin necesidadnan y            Happy Officers
luna di december a lansa         po a ricibi training den deal  A duna un resumen comple-         deseonan diferente, nan tin    Riba dia 17 di december di
e proyecto di Happy Liai-        cu ‘reclamo nan’ tambe sigu-   to di e pregunta nan diario,      un patronchi diferente. Esaki  aña 2014, Bon Dia Aruba a
son Officers, Aruba Tour-        rando cu cualkier asistencia   distingui pa cada localidad       entre otro ta refleha manera   publica cu e proyecto aki ta
ism Authority esta ATA           den casonan asina tambe ta     y a duna un bista amplio di       cu a spera den e informacion   consisti di 7 information of-
ta informa cu e prome            wordo brinda debidamente.      cantidad di asistencia brinda,    cu e Officers nan a compila.   ficers cu lo ubica nan mes na
evaluacion tabata uno                                           con esaki ta diferencia segun     “E proyecto ta bayendo den     waf, den caya grandi como
positivo.                                  Evaluacion                                                                            tambe den e area hotelero di
E Happy Liaison Officers         Recientemente a tuma luga                                                                       e isla.
ta un grupo di persona nan       un seccion na ATA na unda                                                                       E meta di e information of-
dunando informacion y ser-                                                                                                       ficers nan aki ta pa duna in-
vicio na e bishitante a bin ta                                                                                                   formacion como tambe sug-
haci esaki na puntonan stra-                                                                                                     erencia na e bishitantenan
tegico, den areanan frecuen-                                                                                                     di Aruba. Pa e trabou aki a
ta pa turistanan bishitando                                                                                                      prepara studiantenan di Uni-
Aruba sea como turistanan                                                                                                        versidad di Aruba. Den nan
di estadia of cu barco crucero                                                                                                   posicion e studiantenan lo
pa un dia.                                                                                                                       tin un tablet cu wifi pa ora
Segun un comunicado di
ATA. E ekipo di Happy Liai-
son Officers a sigui diferente
training enfoca riba servicio
na e bishitante y riba entre
otro traha cu e “Aruba App”
riba e iPad cu ta ekipa cu tur
informacion cu tin mester.
A repasa pregunta nan cu lo
por bin dilanti y segun cu e
proyecto piloto ta cana a sigui
amplia e base di pregunta nan

                                                                localidad of orario. Tambe a      un hopi bon direccion. Nos     diferente turista acerca nan
                                                                duna un bista di con e pro-       bishitantenan ta haciendo      cu pregunta nan por contesta
                                                                grama a evoluciona y a pre-       bon uzo di nos Happy Li-       esakinan sin problema.
                                                                senta recomendacion nan pa        aison Officers y nos ta con-
                                                                tene cuenta cu ne. En gen-        tento cu e desaroyonan rela-    Ta spera cu pa medio di
                                                                eral bishitante nan ta keda       ciona cu e proyecto aki,”      servicio nobo aki, turistanan
                                                                masha contento di mira un         Ronella Tjin Asjoe-Croes       por yega na e atraccionnan di
                                                                ekipo uniforma di oficina di      CEO di Aruba Tourism Au-       e isla mas lihe posibel. Den
                                                                turismo cu nan Ipad cla pa        thority a laga sa. “E comber-  futuro tin intencion pa man-
                                                                duna cualkier servicio cu tin     sacionnan cu e turistanan, no  da mas di e Happy informa-
                                                                mester, riba ruta nan masha       ta solamente brinda un servi-  tion officers “na mas luganan
                                                                frecuenta pa bishitante nan. E    cio na un manera pro-activo,   di interes” manera entre otro
                                                                turista di estadia (stay-over) y  pero ta informa e bishitante   San Nicolas.q
                                                                esun cu ta bishita riba barco     di diferente (otro) opcion
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