Page 153 - เล่มแผนยุทธ์ศาสตร์และแผนธุรกิจ สระบุรี. ปีบัญชี 2562
P. 153
ส ำนักงำน ธ.ก.ส. จังหวัดสระบุรี
SARABURI Provincial Office
เป้าประสงค์เชิงวิสัยทัศน์ : 1) ขยายการให้บริการทางการเงินเข้าถึงชุมชนผ่านช่องทางเครือข่ายทางการเงิน 45 แห่ง 2) อัตราเติบโตของการให้บริการกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้น (เติบโตสินเชื่อ 3,100 ลบ. เติบโตเงินฝาก 5,900 ลบ. และ FBI 207 ลบ.)
ยุทธศาสตร์ที่ 2 : พัฒนาบริการทางการเงินครบวงจรและทันสมัย
กลยุทธ : 1) พัฒนาช่องทางการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มเป้าหมายโดยน าเทคโนโลยีมาใช้อย่างเหมาะสม 2) พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ครอบคลุมความต้องการลูกค้าแต่ละกลุ่ม 3) เพิ่มบริการทางการเงินผ่านเครือข่ายทางการเงิน 4) เน้นให้บริการดูแลลูกค้าแบบเชิงรุก (Customer centric)
แผนงาน / โครงการ / กิจกรรม วัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย ตัวชี้วัด เป้าหมาย ระยะเวลาด าเนินงาน (6) งบประมาณ (งบพัฒนา) (7) ส่วนงานรับผิดชอบ (8) เครือข่าย ปัจจัยเสี่ยง ประโยชน์ที่ได้รับ
สนับสนุน
(1) (2) (3) (4) (5) เม.ย. พ.ค. มิ.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. มี.ค. รายการ บาท หลัก สนับสนุน (9) (10) (11)
2.1.แผนงานพัฒนาช่องทางการให้บริการเพื่อ
รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่
2.1.1.ผ่านช่องทาง Digital และ Self
Service
1) โครงการ ธ.ก.ส. A-Mobile 1. 1. 58,000 . . 1.
1.1) 2. Application . . .
A-Mobile ( ) 2.
.
2.
3. 3.
4. 4.
108
