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LE QUOTIDIEN DU TOURISME.
COM LE MAG Date : 20 septembre
Pays : France 2018
Périodicité : Bimensuel Page de l'article : p.1,16,17
Journaliste : Myriam Abergel

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lin outil de d\namic package maîs d une certaine KB Le defi e est de rester dans la production au club francophone avec possibilités de circuits. Il
manière notre retard nous i permis de proliter moment ou tout le monde s en éloigne On voit bien faut dire que nous v endions le Kenya depuis deux
des developpements réalises par ceux qui avaient que la plupart des IO se desengagent Et beaucoup ans déjà en v entes flash avec de tres bons retours
commence avant IO ou plates formes comme mettent en avant leurs performances sur la simple Nos clubs sont souvent des produits que I on
Misterfl} et PerfectStay On a eu le temps de agrégation du produit et de I aerien Or un TO est par commercialisait a\ant et qui sont de\enus Oclubs par
parfaire I outil d ecouter les remarques et les definition engage Maîs sur les destinations que I on I experience positive des clients. Le but n est pas la
retours dc nos partenaires sur les fonctionnalités ouvre on se doit d etre aussi performants que sur nos course a I échalote maîs la quahtc avec un maximum
a améliorer Notre rendez vous a\ec le marche destinations engagées pour rester différenciants de produits 5 au meilleur prix A Madère par
et la distribution est en 2019 exemple nous allons ouvrir un Oclub chic 5 * a\ec la
Et sur celles ou vous êtes déjà présents 7 premiere chaine hôtelière portugaise Pestana On a
Proposer du pré-package, c'est donc RB Etant donne qu on est TO le Dj namic Plus un rapport quahte prix incontestable
incontournable quand on est TO aujourd'hui ? nous permet de nous engager en sachant qu on va
SB C est une nécessite et un nouvel outil de consolider nos stocks justement a\ ec cet outil II \ a D'après vous, ou se situe Ôvoyages dans le
production On ne peut plus dire au client qu il va nous aider a prendre dcs engagements plus finement paysage du tour operatmg français ?
partir sur un sejour dc 7 nuits ct e cst tout Le client calcules Nous sommes une entreprise familiale dc
•veut avoir le choix même si au final quand on regarde Sur nos destinations déjà engagées ce sont proprietaires actionnaires Notre ADN e est tour
les statistiques dans 70°o des cas il va rester sur un nos contrats terrestres qu on utilise maîs en 3 nuits operateur ' On se considère comme un des rescapés
format standard a 7 nuits Ça om re aussi un e\ email de 4 nuits fO nuits On \ oit d ailleurs que ce qui du tour operatmg Aujourd hut beaucoup de TO
villes de depart énorme on peut operer de Geneve ou fonctionne le mieux sur le d\namic packaging e est sont a vendre e est de notoriété publique Et on
de Bilbao Cela permet également de couvrir toutes I engage puisque e est ce qui fait notre difference constate que le leitmotrv des TO est le client direct
Nous toute notre strategie est sous tendue par cette
\alcur absolue qui cst la disponibilité ct Ic service
totalement dcdics a la distribution Notre discours cst
, Le défi, c'est de rester dans clair nous prenons dcs risques ct dcs engagements
SP Nous avons 4 appareils qui volent pour nous
en permanence sur nos destinations Nous n avons
la production au moment où ni marque distributeur ni reseau distributeur
Nous n avons aucune raison d en a\orr puisque la
tout le monde s'en éloigne. \olumetne de nos engagements on est dans le Top 3
Compte tenu de la
distribution joue le jeu avec nous
sur nos axes [NDLR les deux autres TO étant TUI
et Thomas Cook/ Jet tours]
Etre cap ihie d offrir du stock nous permet de Et ou voulez-vous aller?
5 en 2019 on va chercher des produits offrant une qualite de repondent a une vraie demande et a une \raie
On va chercher des leviers de croissance qui
garantir le meilleur prix Sur les autres destinations
sen ice ct dc I accompagnement client
c\ olution du marche sans se départir de notre
On n cst pas
la pour associer un hotel ct un vol comme n importe
nature qui cst d etre un TO dedie a la distribution
Si nos deux marques [Ôvoyages et Thalasso n°l]
on » quel moteur de recherche On v a travailler sur du taire connaître Un TO doit asseoir sa notoriété et
circuit pro atif
des oftres pour
e est parce qu il faut exister et les
sur des combines
sont aussi en B2C
lesquelles le client i besoin d expertise Donc on va
dler jouer au pure
sa Msibilite Lobjectilnestpasd
se concentrer sur ces axes la
player On est dans un marche en mutation et le defi
Oui, maîs sur l'Ile Maurice et la Reunion, par consiste a faire preuve d adaptation en respectant
exemple, il y a beaucoup de concurrence déjà... notre nature ct notre positionnement strategique qui
les typologies dc nuitees ct dc chambres La grande RB C cst pour cela qu il faut etre tres bon a I achat nous ont valu la reconnaissance dc nos partenaires.
difference dans notre cas e cst que nous ne pensons ce que nous faisons Parce qu il s agit demain dc garder ct dc dc\clopper
pas le dynamic packaae a la place du volume engaae SB Au delà du prix on ajoute du contenu des les affaires avec ces mêmes partenaires Pour leur
comme d autres peuvent le concevoir pour compenser choses originales comme une excursion ou un survol apporter un plus en termes d offre nous cherchons
une faiblesse Nous nous le \oulons en plus de I engage en hehco C est ((3 qui fait la difference que ce soit d ailleurs a faire de la croissance externe
ou en cohabitation avec I engage C est cela que nous sur notre circuit a la Reunion ou en complement
apportons sur le marche Nous voulons que f+1=2 autour de notre club a Maurice Au sujet des partenaires distributeurs, avec
et pas I La prochaine etape de de\ eloppement pour lesquels travaillez-vous ? Quid du nouveau
notre outil D\namic Plus e cst Ic mélange dc nos vols A propos de clubs, quelles sont vos ambitions? référencement de Selectour ?
engages et des vols réguliers Plr exemple entre I aller Nous avons un objectif de 40 Oclub d ici a 3 Si Nous sommes references chez tout le monde
et le retour On veut arriver a tout mixer et ne pas ans maximum et déjà pour cette saison 2018/19 sauf Thomas Cook maîs ce reseau a aussi un tour
perdre notre v ileur ajoutee qui esl I engage C esl une nous liions passer a 22 Oclub avec I ouverture de operateur On est tres present également auprès
force che/ nous et ça le restera ' la Croatie Madère Mmorque et le Kenva ' Soit des agences en ligne Nous sommes tour operateur et
RH Aujourdhui nous sommes le seul TO connecte un objectif de 120 (XM) pax clubs en 2019 alors que tous nos imestissements sont réalises pour le B2B
a la fois a Amadeus et Misterfh On est en phase nous étions a 65 DOO en 2017 et devrions atteindre A propos de Selectour qui est un partenaire
dc test Avec la technologie dc ecs deux acteurs les 100 DOO en 2018 Pour cela nous avons étoffe nos important pour nous jc dirais qu on remplit les
combinée on \ a pouvoir chercher le meilleur entre equipes de production Au Kenya nous ouvrons des conditions pour etre un partenaire Gold Maîs la
nos vols et les \ols réguliers On est sur comme cela cet hiver I Oclub experience Jacaranda le premier discussion n est pas terminée •
de donner a I agence de voyages et a son client la
meilleure offre
Cela vous permet aussi d'élargir votre if Le pré-package vient
portefeuille de destinations...
s
Effcctrv cmcnt Ic dvnamic packagic nous offre
un terrain de jeu exponentiel A la base rappelons le pour nous en complément
nous sommes des producteurs Donc si on connaît
notre metier on peut le taire partout Ce que I on
veut e est avoir les meilleurs outils pour continuer

notre metier de base produire Notre cœur de metier
est la production au service de la distribution 1
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