Page 12 - [OPOSOCIAL] TEMA 24 ESPECIFICO V2

Oposiciones Trabajo Social
c) Guías de buenas prácticas.
d) Cartas de servicios.
e) Criterios de calidad en el empleo.
f) Formación continua de los profesionales del sistema y su participación en el diseño de los procesos de mejora.
g) Mecanismos de tramitación de sugerencias, quejas y reclamaciones de las personas usuarias o de mediación o arbitraje.
5.- COMITÉ DE ETICA EN LA ATENCION SOCIAL
Como se vio en el tema 2, la ética es la ciencia cuyo objeto de estudio es la moral. La ética se centra en la consideración sobre la maldad y bondad de las acciones humanas, que fundamenta y orienta los comportamientos morales de las personas en su convivencia social.3
La ética profesional es la ciencia que fundamenta y orienta el quehacer profesional en base a unos principios generales expuestos en los códigos deontológicos.
Una conciencia ética es parte necesaria de la práctica profesional de todo Trabajador Social, y como profesionales no nos debemos olvidar del comportamiento ético que va emparejado a la misma. Cualquier intervención profesional requiere de unas acciones y unas actuaciones éticas, y para ello, se aprobaron unos principios éticos y un Código Deontológico de Trabajo Social.
En la Ley 5/2009 de Servicios Sociales de Aragón se recogen ciertos aspectos relacionados con este tema, como son:
3 Arredondo Quijada, Rafael. Diccionario Práctico de Trabajo Social 12
Tema 24