Page 33 - COPR- June2018

T ol e d o P erf or m a n c e R e p ort

E X E C U TI V E S U M M A R Y

A m a zi n g p ati e nt c ar e Cr e ati n g t h e f ut ur e

A m ulti di s ci pli n ar y w or k gr o u p f o c u s e d o n C O P D h a s M er c y H e alt h’ s P err y s b ur g c a m p u s h a s c o nti n u e d t o gr o w
pr o vi d e d r e c o m m e n d ati o n s t o pri m ar y c ar e pr o vi d er s i n wit h t h e a d diti o n of s p e ci ali st s h ol di n g o n sit e o ffi c e h o ur s,
t h e M er c y H e alt h — T ol e d o R e gi o n t o h el p i m pr o v e t h u s u p h ol di n g t h e M er c y H e alt h pr o mi s e of m a ki n g h e alt h
p erf or m a n c e wit h t h e a m b ul at or y tr e at m e nt of C O P D. c ar e e a si er b y pr o vi di n g a c c e s s cl o s er t o h o m e. I n
T h e s e r e c o m m e n d ati o n s w er e cr e at e d t o h el p i m pr o v e p arti c ul ar, M er c y H e alt h i s n o w o ff eri n g a p p oi nt m e nt s wit h
c ar e a n d r e d u c e h o s pit ali z ati o n a n d r e a d mi s si o n r at e s. n e ur ol o gi st s, g e n er al s ur g e o n s, ort h o p e di c s ur g e o n s a n d
A m o n g t h e s h ar e d r e c o m m e n d ati o n s w a s t h at r e c o g niti o n v a s c ul ar s ur g e o n s t hr o u g h o ut t h e w e e k. I n a d diti o n t o
of i m p e n di n g C O P D e x a c er b ati o n s h o ul d b e tr e at e d wit hi n s e ei n g a s p e ci ali st, p ati e nt s c a n a c c e s s e m er g e n c y a n d
h o ur s of w or s e ni n g s y m pt o m s wit h a p pr o pri at e a nti bi oti c, o n c ol o g y f a ciliti e s, a s w ell a s 2 4 / 7 l a b or at or y s er vi c e s;
st er oi d s a n d br e at hi n g tr e at m e nt s. O ffi c e e v al u ati o n i m a gi n g s er vi c e s s u c h a s X-r a y, M RI, C T, ultr a s o u n d a n d
w o ul d t h e n o c c ur a s s o o n a s a bl e. A d diti o n al tr e at m e nt s cr e e ni n g m a m m o gr a p h y; a n d, c o mi n g s o o n, n u cl e ar
r e c o m m e n d ati o n s b a s e d o n t h e Gl o b al I niti ati v e f or m e di ci n e. I n A pril, t h e c a m p u s al s o o p e n e d t h e fir st
C hr o ni c O b str u cti v e L u n g Di s e a s e ( G O L D) crit eri a w er e p h a s e of a n e w h o s pit al, f e at uri n g a n 1 8- b e d u nit t h at
al s o e m p h a si z e d, w hi c h i n cl u d e d m e di c ati o n o ff er s a c al mi n g a n d q ui et e x p eri e n c e f or p ati e nt s a n d
r e c o m m e n d ati o n s b a s e d o n G O L D C O P D st a g e t h eir f a mili e s.
cl a s si fi c ati o n s a s w ell a s g ui d eli n e s f or p o st h o s pit al
f oll o w u p of C O P D e x a c er b ati o n. F o st eri n g h e alt h y c o m m u niti e s
O p er ati o n al e x c ell e n c e M er c y H e alt h h a s c o m mitt e d t o f u n d a s u m m er pr o gr a m
d e si g n e d t o r e d u c e s u m m er l e ar ni n g l o s s a n d pr o m ot e
T h e T ol e d o R e gi o n l a u n c h e d t h e M er c y H e alt h A c c e s s h e alt h i n t h e n ei g h b or h o o d s s urr o u n di n g M er c y H e alt h —
C e nt er i n O ct o b er 2 01 7, w hi c h w a s d e si g n e d t o f a cilit at e St. Vi n c e nt M e di c al C e nt er. M er c y H e alt h i s p art n eri n g wit h
t h e tr a n sf er of p ati e nt s t hr o u g h o ut t h e mi ni str y. T hi s t h e M ar e d a C e nt er, w hi c h i s a n e d u c ati o n a n d o utr e a c h
i n cl u d e d t h e tr a n sf er of p ati e nt s fr o m e m er g e n c y c e nt er s er vi n g f a mili e s li vi n g i n n e ar b y n ei g h b or h o o d s.
d e p art m e nt s t o M er c y H e alt h — St. Vi n c e nt M e di c al T o g et h er wit h t h e M ar e d a C e nt er a n d W a y m a n- P al m er
C e nt er. Si n c e l a u n c hi n g t h e c e nt er, m e m b er s of o ur Y M C A, M er c y H e alt h will h el p bri n g r e a di n g, m at h a n d
l e a d er s hi p t e a m h a v e w or k e d t o i d e ntif y a n d i m pl e m e nt s ci e n c e pr o gr a m s t o ar e a c hil dr e n t hr o u g h a cti viti e s
p o s si bl e e n h a n c e m e nt s. A s a r e s ult, o p er ati o n al c h a n g e s d e si g n e d t o e nri c h a n d r ei nf or c e l e ar ni n g c o n c e pt s.
w er e p ut i n pl a c e t o e n s ur e t h at o ur p ati e nt s ar e r e c ei vi n g M er c y H e alt h will al s o pr o vi d e pr o gr a m s f o c u s e d o n
t h e b e st c ar e p o s si bl e. A m o n g t h o s e e n h a n c e m e nt s w a s h e alt h y e ati n g, h e alt h y c h oi c e s, f o o d pr e p a n d kit c h e n
t h at m e m b er s of t h e St. Vi n c e nt h o s pit ali st t e a m h a v e s af et y. A b o ut 5 0 c hil dr e n ar e e nr oll e d i n t h e si x- w e e k
a gr e e d t o a n a ut o- a c c e pt pr o c e s s t o pr o vi d e ti m el y pr o gr a m, w hi c h will l a st t hr o u g h t h e e n d of J ul y.
a c c e pt a n c e of p ati e nt s, k n o w n a s ‘j u st s a y y e s!’. Bl u e
p h o n e s h a v e al s o b e e n i m pl e m e nt e d i n M er c y H e alt h’ s
e m er g e n c y r o o m s t o dir e ctl y c o n n e ct t o Lif e Fli g ht
di s p at c hi n g if e m er g e n c y tr a n sf er s ar e n e e d e d.
L e a d er s hi p h a s c o m mitt e d t o a c o nti n u al e v al u ati o n a n d
e n h a n c e m e nt of t h e tr a n sf er pr o c e s s.

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