Page 45 - COPR-July2018
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K PI  N a m e      S y st e m  L e a d er                      M e a s ur e  D efi niti o n

                                                I n p ati e nt
                                                N u m er at or:  N u m b er  of t o p -b o x r e s p o n s e s
                                                D e n o mi n at or:  T ot al r e s p o n s e s
                                                B a s e d  o n t h e  Pr e s s  G a n e y  s ur v e y  q u e sti o n r ati n g  h o s pit al s fr o m  0 t o  1 0.
                                                R ati n g s  of  9  or  1 0  ar e  c o n si d er e d “t o p -b o x.”  T h e  s y st e m  a n d r e gi o n  s c or e s
          I n p ati e nt  &  E D   P h ylli s  D o ul a v eri s    ar e  a v er a g e s  of t h e  i n di vi d u al  h o s pit al  s c or e s,  w ei g ht e d  b y  h o s pit al  v ol u m e.
          P ati e nt  E x p eri e n c e     P at  D a vi s -H a g e n s    E m er g e n c y  D e p art m e nt ( E D)
                                                N u m er at or:  N u m b er  of t o p -b o x r e s p o n s e s
                                                D e n o mi n at or:  T ot al r e s p o n s e s
                                                B a s e d  o n t h e  Pr e s s  G a n e y  s ur v e y  q u e sti o n r ati n g  E D  c ar e.  T h e t o p -b o x
                                                s c or e i s  a  r ati n g  of  5.  T h e  s y st e m  a n d r e gi o n  s c or e s  ar e  a v er a g e s  of t h e
                                                i n di vi d u al  E D  s c or e s, w ei g ht e d  b y  E D  v ol u m e.
                                                Pr e s s  G a n e y  c al c ul at e s t h e  c o m p o sit e  p ati e nt  s ati sf a cti o n  p er c e ntil e
                                                r a n ki n g  w hi c h  c o m p ar e s  M er c y’ s  p ati e nt  s ati sf a cti o n  s ur v e y r e s p o n s e s  wit h
                                                t h o s e  of  ot h er  cli e nt s i n t h e  Pr e s s  G a n e y  n ati o n al  d at a b a s e.  T h e  p ati e nt
          M e di c al  Pr a cti c e   St a ci  L u ci u s     s ati sf a cti o n  p er c e ntil e r a n ki n g i s  a  c o m p o sit e  s c or e r efl e cti v e  of  s ur v e y
                                                r e s p o n s e s fr o m  e a c h  of  Pr e s s  G a n e y’ s  M edi c al  Pr a cti c e  s ur v e y  d o m ai n s:
                             Dr.  M ar vi n
          P ati e nt  E x p eri e n c e
                             N ar c ell e s     A c c e s s,  M o vi n g  T hr o u g h  Y o ur  Vi sit,  N ur s e/ A s si st a nt,  C ar e  Pr o vi d er,
                                                P er s o n al I s s u e s,  a n d  O v er all  A s s e s s m e nt.
                                                T hi s  m etri c i s i nt e n d e d t o r efl e ct t h e  o v er all  e x p eri e n c e r a n ki n g  of  p ati e nt
                                                s ati sf a cti o n  wit hi n  M er c y  H e alt h  P h y si ci a n s.
                                                A c ut e  c ar e t ot al r ei m b ur s e m e nt f or  dir e ct  c ar e  mi n u s t ot al  c o st s ( dir e ct  a n d
          Pr ofit/ L o s s  p er   D a ni el  H urr y     i n dir e ct).  M e a s ur e s t h e  diff er e n c e  b et w e e n  M e di c ar e r ei m b ur s e m e nt f or
          M e di c ar e  P ati e nt             dir e ct  c o st s  a n d i n dir e ct/fi x e d  c o st s i n t h e  a c ut e  c ar e  s etti n g f or  5
          b y  C o n diti o n    Dr.  Mi c h a el  H o o k er    di a g n o sti c  gr o u p s, i n cl u di n g:  h e art f ail ur e,  s e p si s,  v a s c ul ar  s ur g er y,
                                                g e n er al  s ur g er y,  a n d t ot al j oi nt r e pl a c e m e nt ( T J R).

                                                A d mit s  p er  1, 0 0 0  M S S P  m e m b er s ( c o nti n u o u sl y  a s si g n e d) f or t h e f oll o wi n g
                                                c o n diti o n s:  h e art f ail ur e,  C O P D,  a c ut e  c ar e  c o m p o sit e  - d e h y dr ati o n,
          A m b ul at or y  C ar e
          S e n siti v e     D eir dr e  B el u a n     p n e u m o ni a,  a n d  uri n ar y tr a ct i nf e cti o n ( U TI).
                             Dr.  S.  R a m ali n g a m   S u c c e s sf ull y  m a n a gi n g  A C S C  a d mi s si o n s  will  dri v e r e s ult s i n  v al u e -b a s e d
          C o n diti o n s
                                                c ar e  c o ntr a ct s  a n d  p erf or m a n c e i n  C P C +  b y r e d u ci n g t h e t ot al  c o st  of  c ar e
                                                a n d i m pr o vi n g  b ot h  q u alit y  of  c ar e  a n d  q u alit y  of lif e.
                                                N u m er at or:  R olli n g  1 2  m o nt h s  of  d o m e sti c  a d mi s si o n s f or t h e  at ri s k
                                                M e di c ar e  A d v a nt a g e  Pl a n s (i n cl u di n g  E D  a d mit s)  a n d  M e di c ar e  S h ar e d
                                                S a vi n g s  Pr o gr a m ( M S S P)
          D o m e sti c      D eir dr e  B el u a n     D e n o mi n at or:  R olli n g  1 2  m o nt h s  of t ot al  a d mi s si o n s f or t h e  at ri s k  M e di c ar e
          A d mi s si o n s t o                 A d v a nt a g e  Pl a n s (i n cl u di n g  E D  a d mit s)  a n d  M e di c ar e  S h ar e d  S a vi n g s
          I m pr o v e  Q u alit y   Dr.  M att  O w e n s    Pr o gr a m ( M S S P)
                                                T hi s  m etri c r efl e ct s t h e  b e n efit s  of  m ai nt ai ni n g  a  hi g h l e v el  of i n -n et w or k
                                                utili z ati o n t o i m pr o v e  q u alit y, l o w er  c o st, r e d u c e r e d u n d a n c y  of t e sti n g,  a n d
                                                e n h a n c e  c ar e  c o or di n ati o n.
                                                N u m er at or:  P o p ul ati o n  H e alt h  P ati e nt s (i n p ati e nt)  wit h  a n  E pi c
          7  D a y  F oll o w  U p   C at h y  F oll m er     R e a d mi s si o n  Ri s k  S c or e  of  1 4 %  or  gr e at er,  di s c h ar g e d t o  h o m e,  a n d  h a d
          ( hi g h r e a d mi s si o n   A m y  B al dri d g e    a f oll o w  u p  vi sit  s c h e d ul e d t o  o c c ur  wit hi n  a  7  d a y  di s c h ar g e
          ri s k  P H P)                        D e n o mi n at or:  P o p ul ati o n  H e alt h  P ati e nt s (i n p ati e nt)  wit h  a n  E pi c
                                                R e a d mi s si o n  Ri s k  S c or e  of  1 4 %  or  gr e at er,  di s c h ar g e d t o  h o m e.


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