Page 8 - COPR-October2018

Ci n ci n n ati P erf or m a n c e R e p ort

E X E C U TI V E S U M M A R Y

A m a zi n g p ati e nt c ar e Cr e ati n g t h e f ut ur e

T h e M er c y H e alt h — A n d er s o n Cli ni c a n d M er c y H e alt h — A s p art of t h e Ci n ci n n ati r e gi o n al a m b ul at or y str at e g y a n d
Cl er m o nt Cli ni c pr o vi d e fr e e c ar e f or m e di c all y M H P p h y si ci a n gr o wt h pl a n, M er c y H e alt h — F air fi el d
u n d er s er v e d p ati e nt s. T h e A n d er s o n cli ni c o p e n e d i n H o s pit al i n c o or di n ati o n wit h M H P — Ci n ci n n ati i s
2 0 0 9 a s a pl a c e f or v ol u nt e er cli ni ci a n s t o s e e t h e s e d e v el o pi n g a 11, 5 0 0- s q u ar e f o ot a m b ul at or y m e di c al
p ati e nt s a n d h a s si n c e b e c o m e a f ull s er vi c e m e di c al h o m e c e nt er o n 3. 5 8 a cr e s al o n g R o ut e 4 a n d K yl e s St ati o n r o a d.
f or a n et w or k of s p e ci ali st s w h o pr o vi d e c ar e f or p ati e nt s T h e A m b ul at or y C e nt er will i niti all y b e c o m pri s e d of
wit h m ulti pl e c hr o ni c i s s u e s b ut wit h o ut fi n a n ci al m e a n s. pri m ar y c ar e, r ot ati n g s p e ci alt y a n d a n aft er h o ur s cli ni c
Aft er e m pl o y e e s d o n at e d o v er $ 4 0, 0 0 0 t hr o u g h M er c y c o n si sti n g of t w el v e e x a m r o o m s a n d a d e di c at e d t hr e e
Str o n g, a s e c o n d C ar e Cli ni c o p e n e d i n Cl er m o nt i n 2 01 8. e x a m r o o m s uit e f or ti m e s h ar e c a p a biliti e s wit h
P ati e nt s ar e r ef err e d b y c a s e m a n a g er s w h o w or k wit h i n d e p e n d e nt p h y si ci a n gr o u p s. T h e c e nt er will al s o pr o vi d e
e m er g e n c y a n d h o s pit al m e di ci n e t o a v oi d a c ut e l a b dr a w s, X-r a y, m a m m o gr a p h y a n d c ar di a c t e sti n g
h o s pit ali z ati o n or r e a d mi s si o n s. T h e s e cli ni c s tr ul y li v e s er vi c e s. T h e d e v el o p m e nt o n R o ut e 4 will e x p a n d M er c y
o ur B o n S e c o ur s M er c y H e alt h Mi s si o n! H e alt h’ s g e o gr a p hi c al c o v er a g e i n t h e n ort h m ar k et,
i m pr o vi n g a c c e s s t o c ar e w hil e pr o vi di n g t h e o p p ort u nit y
O p er ati o n al e x c ell e n c e t o r e- c a pt ur e l o st m ar k et s h ar e f or s er vi c e li n e s s u c h a s
c ar di ol o g y, w hil e gr o wi n g a d diti o n al m ar k et s h ar e i n
M er c y H e alt h — W e st H o s pit al h a s a g ai n r e c ei v e d t h e
G et wit h T h e G ui d eli n e s® – H e art F ail ur e G ol d Pl u s Q u alit y ot h er s er vi c e li n e s.
A c hi e v e m e nt A w ar d f or i m pl e m e nti n g s p e ci fi c q u alit y F o st eri n g h e alt h y c o m m u niti e s
i m pr o v e m e nt m e a s ur e s o utli n e d b y t h e A m eri c a n H e art
A s s o ci ati o n ( A H A) a n d A m eri c a n C oll e g e of C ar di ol o g y I n c oll a b or ati o n wit h Cr a dl e Ci n ci n n ati a n d t h e Ci n ci n n ati
F o u n d ati o n’ s s e c o n d ar y pr e v e nti o n g ui d eli n e s f or p ati e nt s I nf a nt M ort alit y T a s kf or c e, B o n S e c o ur s M er c y H e alt h i s
wit h h e art f ail ur e. T hi s m ar k s t h e t hir d y e ar i n a r o w M er c y l a u n c hi n g a n e w i m pli cit bi a s tr ai ni n g pr o gr a m t o a d dr e s s
H e alt h — W e st H o s pit al h a s b e e n r e c o g ni z e d wit h t hi s t h e pr o p orti o n all y hi g h er r at e s of i nf a nt m ort alit y i n t h e
q u alit y a c hi e v e m e nt a w ar d, a n d it i s o n e of o nl y t w o ar e a Afri c a n A m eri c a n c o m m u nit y. R e s e ar c h h a s s h o w n t h at
h o s pit al s t o r e c ei v e t h e G ol d Pl u s A w ar d. G et wit h T h e t h e s e hi g h er r at e s of i nf a nt m ort alit y ar e r el at e d t o r a c e
G ui d eli n e s – H e art F ail ur e i s a q u alit y i m pr o v e m e nt w h e n all ot h er v ari a bl e s ar e c o ntr oll e d f or ( e. g., e d u c ati o n,
pr o gr a m t h at h el p s h o s pit al t e a m s f oll o w t h e m o st u p-t o- S E S, h e alt h st at u s). A c a u s e f or t hi s di s p arit y i s t h e i m p a ct
d at e, r e s e ar c h- b a s e d st a n d ar d s wit h t h e g o al of s p e e di n g of i m pli cit bi a s o n t h e c ar e of Afri c a n A m eri c a n m ot h er s.
r e c o v er y a n d r e d u ci n g h o s pit al r e a d mi s si o n s f or h e art T h e pri m ar y g o al of t hi s tr ai ni n g pr o gr a m i s t o r e d u c e t h e
f ail ur e p ati e nt s. L a u n c h e d i n 2 0 0 5, n u m er o u s p u bli s h e d i m p a ct of bi a s o n t h e i nt er a cti o n s of c ar e pr o vi d er s a n d
st u di e s h a v e d e m o n str at e d t h e pr o gr a m’ s s u c c e s s i n p ati e nt s of c ol or. T hi s pr o gr a m will e n g a g e Afri c a n
a c hi e vi n g p ati e nt o ut c o m e i m pr o v e m e nt s, i n cl u di n g A m eri c a n m ot h er s w h o h a v e l o st a n i nf a nt t o l e ar n m or e
r e d u cti o n s i n 3 0- d a y r e a d mi s si o n s. a b o ut t h eir e x p eri e n c e s i n t h e h e alt h c ar e s etti n g.
C urri c ul u m f or t h e tr ai ni n g will t h e n i n c or p or at e t h e s e
v oi c e s t o l e a d c ar e pr o vi d er s t hr o u g h a pr o c e s s of bi a s
r e c o g niti o n, bi a s r e d u cti o n, a n d i n cl u si v e b e h a vi or
d e v el o p m e nt. T h e pr o gr a m will o c c ur o v er t h e c o ur s e of
s e v er al w e e k s, e n g a gi n g c ar e pr o vi d er s i n t h e c o nti n u o u s
d e v el o p m e nt of m or e i n cl u si v e a n d c ult ur all y c o m p et e nt
p ati e nt c ar e.

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