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PRURookies 90天啟航計劃
第26積極聆聽 天
今日亮點
最大的溝通問題是，我們聆聽不是為了瞭解，我們聆聽只為了回應
學習目標
成功完成今天課題後，學員應該: • 了解銷售時聆聽的重要性
• 掌握積極聆聽的技巧
動起來
請指出傾聽過程中需要講究的禮儀
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