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PRURookies 90天啟航計劃 第51天 理賠個案分享
個案3
這個故事分享給大家，是想説明，當危疾發生時，您拿著不同的醫療預算(Budget)，就有不同 的選擇。
我有兩位女性客戶，同樣都是理賠乳癌，不過兩個人的治療結果很不一樣。
A女士:保額300萬港幣
A女士是一間公司的CEO，診斷結果出來後公司很快就賠付，她拿到理賠後就馬上辭職專心醫 病。事情發生在五、六年前，她找了這方面最好的醫生幫她治療。也選了服務最好的醫院，僅 僅是手術費就用了八十萬。
乳癌有很多种治療方法，腫瘤組織切除方法也不同。最好的技術可以只是抽出裏面的組織進行 切除，而外表保持不變。這種方法下，不需要買義乳，治療過程也沒有掉頭髮等問題。
A女士治療總共花費一百多萬，半年之後就基本完全康復了，我跟她一起出去逛街，感覺她好 像完全沒病過一樣。
B女士:保額2萬美金(大約16萬港幣)
B女士曾經是一位校花級的美女，以前和她出門好像和明星走在一起。但一次乳癌就改變了她 的一生。診斷出來時她四十歲，有一個男朋友。男朋友得知後就與她和平分手了。當初跟她 講保障的時候，無奈她始終不信保險，能説服她買到2萬美金保額我真的已經盡人事了，她也 真的是當作幫我才買的“友情單”。
但真的到需要用的時候，2萬美金怎麽會夠呢?她手術在浸會做的，因爲預算有限也沒選擇， 只能全部切除。手術後因爲錢不夠，想轉回政府醫院做化療。但到了廣華醫院，廣華就說， 您在私家醫院做手術，就是有錢啦，那就繼續在私家醫院化療嘛。後來她只好拿著所有報告 說，我真的沒錢了，要到政府醫院繼續治療。最後廣華不肯接受，就輾轉到QE，三個月做一 次很基本的復診。然而她已經和生病前判若兩人，完全沒有了昔日的光彩。
三、四年後康復，她也沒有辦法再工作了。現在和媽媽一起住公屋，拿傷殘津貼生活。買東 西要反復格價，平時都盡量不出門少用錢。這件事我覺得真的很悲哀。一個校花，明星般的女 人，無論如何也想不到最後會這樣。所以，人生規劃真的很重要，如果我們能夠做好規劃，整 個人生都會不一樣。
演練「理賠個案分享」
訪問團隊中資深同事一個深刻的理賠個案，並以語音演繹出來。
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