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PRURookies 90天啟航計劃 第20天 【好文分享】拜訪接觸必學10方法協助瞬間「破冰」 方法 6. 行業工作
拜訪前最好可以先蒐集有關客戶的工作性質與特色，這是最容易創造話題的內容，引起客戶的共鳴。
方法 7. 家庭子女 家庭與子女，或者父母都是最容易產生共鳴的話題，並且可以有很多延伸的部分，最容易切入
與保險有關的談話內容。
方法 8. 投資理財 談理財是最接近保險的話題，業務人員可多下功夫，肯定有優勢。
方法 9. 時事新聞 時事新聞是最能引發客戶感受，啟發思考的話題，適合與從商的客戶和一家之主交流。
方法 10.主動服務 無論是新舊客戶都可以採用，如果是新客戶可提供保單檢視與整理服務，舊客戶可以提供最新
商品資訊等，業務人員可在拜訪過程中，體現良好服務的機會。
Tips : 提供售前或售後服務，都是提高個人價值最好方法，也是讓客戶無法拒絕業務人員的最佳理由。
文:葉俐伻
文章來源:Advisers 財務顧問第 322 期
Tips : 從客戶工作內容，談起工作風險的話，然後可以延伸到工作目的、收入目標、如何累積財富等， 都是客戶最有興趣的內容。
Tips : 從育兒經切入子女教育、醫療準備等課題，從中瞭解客戶的想法與準備措施，最好輔助數據，更 有效切入保險部分，吸引客戶的關注。
Tips : 建議讓客戶先談他的經驗與想法，並且予以肯定、讚美，再提出建議，比如貸款風險、人生風險 等，順勢切入保險理財部分。
Tips : 可從最新時事談起，如馬幣貶值、通貨膨脹、消費稅徵收，這些都是關乎民生和經濟發展，請客 戶發表看法，找機會進入主題。
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