Page 18 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية
P. 18
٣َ١ٝوش طلِٜ٣ٞخ ٖٓ ٝاُ َٜٓ ٠ربكيَ١ ٟم حُيكغ حُٔوزُٞش ٝطويٓ ْ٣خ
٣ؼزض ًُي.
.5ػِ ٠حًَُ٘خص حُٔ٤خك٤ش إٔ طؼَ ٝؿٔ٤غ حُٔطزٞػخص ٝحٍُٔ٘٘ٞحص
ٓٝوظِق أٗٞحع حُٝ ٍٜٞحلأىُش حُٔ٤خك٤ش حُظ ٢طٜيٍٛخ ُظ٣ُٞؼٜخ ىحهَ
حُزلاى أ ٝهخٍؿٜخ ػُِٝ ٠حٍس حُٔ٤خكش ٝحُلٜ٘ٓ ٍٜٞخ ػِ ٠إً ًظخر٢
رخُطزغ ٝحُظ٣ُٞغ٣ٝ .ؼظزَ ػيّ حَُى هلاٍ ٗ ٖٓ َٜطخٍ٣ن حُؼَٝ
رٔؼخرش ٓٞحكوش ػًُِ ٠ي.
ٞٓ .6حكخس ُٝحٍس حُٔ٤خكش رِٔ٤حٗ٤خطٜخ ٝكٔخرخطٜخ حُوظخٓ٤ش ك٤ٓ ٢ؼخى أهٜخٙ
ػلاػش حٗ ٖٓ َٜطخٍ٣ن حٗظٜخء حُٔ٘ش حُٔخُ٤ش ًَُِ٘ش َٓٝحػخس حُظِحّ
حُوٞحػي حُظ ٢ط٠ؼٜخ ُٝحٍس حُٔ٤خكش رخلاطلخم ٓغ ُٝحٍس حُٔخُ٤ش لإكٌخّ
حَُهخرش ػِ ٠اَ٣حىحطٜخ َٜٝٓٝكخطٜخ.
٣ .7و ٖٓ ْٜحُظؤٓ ٖ٤حُٔخُ ٢حُٔزخُؾ حُظ ٢طٔظلن ػِ ٠حًَُ٘خص رٔزذ
ِٓحُٝش أػٔخُٜخ ٌٕٞ٣ٝ ،حُو ْٜر٘خء ػِ ٠هَحٍ ٖٓ ُـ٘ش كٞ
حُٔ٘خُػخص أ ٝكٌْ ه٠خثٝ ٢حؿذ حُ٘لخً كٟٞٞٓ ٢ع ٣ظؼِن رخُظِحٓخص
حًَُ٘ش.
ػبششاً :اٌشىب ٞٚػذ اٌششوبد اٌغ١بؽ١خ:
ط٘لٌ حًَُ٘خص حُٔ٤خك٤ش َ٣حٓـٜخ ٝطٞك ٢رظؼٜيحطٜخ َ١ف حُؼٔلاء
ٝحًَُ٘خص حلأهَ ٟػِ ٠حُٞؿ ٚحلأًَٔ كلخظخً ػٌِٓ ٠خٗظٜخ ٔٓٝؼش
حُزلاى ٝلاًظٔخد ػوش حُؼٔلاء ٝطلخى٣خً ُِٔٔج٤ُٞش حُوخٗ٤ٗٞش.
ٝػِ ٠حَُؿْ ٖٓ ًُي كبٕ رؼ ٞحًَُ٘خص هي طليع ٜٓ٘خ رؼٞ
حُو ٍٜٞأ ٝحُٔوخُلخص ٓٔخ ٠٣طَ ٓؼ ٚحُٔخثق أ ٝأَ١ ١ف آهَ
ٓظ ٍَ٠اُ ٠حٌُٟ٘ ٟٞي حًَُ٘ش ُِـٜش حُٔٔجُٞش رُٞحٍس حُٔ٤خكش.
ٝهي ر٘٤ض حُلاثلش حُطَ٣وش حُظ ٢طظزغ كٌٛ ٢ح حلأَٓ ًٔخ :٢ِ٣
.1طويّ حٌُ٘ ٟٞاُ ٠حلإىحٍس حُؼخٓش ًَُِ٘خص حُٔ٤خك٤ش رُٞحٍس حُٔ٤خكش أٝ
أكي ٌٓخطذ ُٝحٍس حُٔ٤خكش رخُٔلخكظخص.
.2طََٓ ٍٞٛس ٖٓ حٌُ٘ ٟٞاُ ٠حًَُ٘ش حُٔؼ٘٤ش ٓغ اهطخٍ ؿَكش
حًَُ٘خص حُٔ٤خك٤ش رٍٜٞس ٜٓ٘خ.
.3اًح ُْ َ٣ى ٍى ٖٓ حًَُ٘ش حٌُٟٔ٘ ٞيٛخ هلاٍ ػَ٘س أ٣خّ ٖٓ اهطخٍٛخ
رخٌُ٘ ٟٞأً ٝخٕ ٍىٛخ ؿٓ َ٤و٘غ ،طؼَ ٝحٌُ٘ ٟٞػُِ ٠ـ٘ش كٞ
حُٔ٘خُػخص حُٔ٘ ٜٙٞػِٜ٤خ ك ٢حُٔخىس ٖٓ 14هخٗ ٕٞحًَُ٘خص
حُٔ٤خك٤ش.
.4طليى حُِـ٘ش ٓٞػي ُ٘ظَ حٌُ٘ ٟٞهلاٍ أٓزٞع ٖٓ اكخُظٜخ اُٜ٤خ،
ٝطوطَ أٛلخد حُ٘ؤٕ رُٜٝ ،ٚخ إٔ ططِذ ٓ٘ ْٜطويٓ ْ٣خ طَح ٙلآُخً ٖٓ
ٓٔظ٘يحص.
.5طزض حُِـ٘ش هلاٍ أٓزٞػ ٖٓ ٖ٤ػَٜٟخ ػِٜ٤خ رؼي إٔ طٔظٔغ اُ ٠حهٞحٍ
حُطَكٝ ٖ٤ططِغ ػِ ٠حُٔٔظ٘يحص حُٔويٓش ٓ٘.ْٜ
.6طٜيٍ هَحٍحص ُـ٘ش ك ٞحُٔ٘خُػخص رخلأؿِز٤ش حُٔطِوش.
٣ .7وطَ أَ١حف حٌُ٘ ٟٞروَحٍ ُـ٘ش ك ٞحُٔ٘خُػخص هلاٍ أٓزٞع ٖٓ
ٛئً ،ٍٙٝخ طوطَ ر ٚاىحٍس حًَُ٘خص رُٞحٍس حُٔ٤خكش ُظ٘لًٌُٝ ٌٙ٤ي
ؿَكش حًَُ٘خص حُٔ٤خك٤ش.
18

