Page 99 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية

‫ص‪٢ٛ :Automated Ticket and Boarding Pass )ATB ( .‬‬
‫طًٌَس حُٔٔخكَ ُحثيحً رطخهش ىه‪ ٍٞ‬حُطخثَس‪.‬‬

‫اٌززوشح الإٌىزش‪١ٔٚ‬خ ‪: Electronic Tickets‬‬
‫ٓغ ظ‪ٗ ٍٜٞ‬زٌش حلإٗظَٗض ريأص ًَٗخص حُط‪َ٤‬حٕ حُؼخُٔ‪٤‬ش حٓظـلاُ‪ٜ‬خ‬
‫ُظٔ‪٣ٞ‬ن هيٓخط‪ٜ‬خ ‪ٝ‬أ‪ٛ‬يحك‪ٜ‬خ‪ً ٝ ،‬خٕ ُ‪ٜ‬خ حُي‪ ٍٝ‬حَُث‪ ٢ٔ٤‬ك‪ٔٓ ٢‬خػيس‬
‫حُٔٔخكَ‪ ًٚٗٞ ،‬أ‪ٛ‬زق ُي‪ ٚ٣‬حُويٍس ػِ‪ ٠‬حُلـِ ػِ‪ٍ ٠‬كلاص حًَُ٘ش‬
‫‪َٗٝ‬حء حُظٌحًَ ‪ٝ‬ؿ‪َٛ٤‬خ حُؼي‪٣‬ي ٖٓ حُويٓخص ‪ٝ .‬هي حُىحى حٓظويحّ‬
‫حُٔٔخكَ‪ُ٘ ٖ٣‬زٌش حلإٗظَٗض ُِظؼخَٓ ٓغ ًَٗخص حُط‪َ٤‬حٕ‪ٝ .‬أ‪ٛ‬زق أ‪٠٣‬خً‬
‫ػِ‪ ٠‬كـِ حُٔوؼي حٌُ‪٣ ١‬وظخٍ‪ ٙ‬ػِ‪ ٠‬حُطخثَس ‪ٝ‬ىكغ ػٖٔ حُٔٔخكَ ُي‪ٚ٣‬‬
‫حُويٍس حُظًٌَس ‪ ٞٛٝ‬ك‪ٌٓ ٢‬خٗ‪ .ٚ‬اً طو‪ ّٞ‬كٌَس حُظًٌَس حلإٌُظَ‪٤ٗٝ‬ش ػِ‪٠‬‬
‫كظق ه٘خس ط‪٣ُٞ‬غ ؿي‪٣‬يس ر‪ًَٗ ٖ٤‬خص حُط‪َ٤‬حٕ ‪ٝ‬حَُحًذ ‪ ٝ‬طِـ‪ ٢‬ك‪ٌٛ ٢‬ح‬
‫حُ٘ظخّ حُظٌحًَ حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش ‪ٝ‬طوَِ ى‪ًٝ ٍٝ‬لاء حُٔلَ‪٘ٛ ٖٓٝ .‬خ أػِٖ حلاطلخى‬
‫حُؼخُٔ‪ُِ٘ ٢‬وَ حُـ‪) ١ٞ‬أ‪٣‬خطخ( ك‪ ٢‬آهَ ٓخ‪ 2008 ٞ٣‬ك‪ ٢‬آط٘ز‪ٍٞ‬؛ ػٖ‬
‫ٗ‪ٜ‬خ‪٣‬ش ػ‪ٜ‬ي حٓظويحّ طٌحًَ حُٔلَ حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش ‪ٝ‬ريح‪٣‬ش حٓظويحّ طٌحًَ حُٔلَ‬
‫حلإٌُظَ‪٤ٗٝ‬ش ر٘ٔزش )‪ ٖٓ%)155‬هزَ ؿٔ‪٤‬غ ًَٗخص حُط‪َ٤‬حٕ حُؼخُٔ‪٤‬ش‬
‫حػظزخٍحً ٖٓ حلأ‪ ،2554 ٞ٤ٗٞ٣ َٜٗ ٖٓ ٍٝ‬كـخء حلإػلإ ػٖ ريح‪٣‬ش‬

‫َٓكِش ‪ٛ‬خٓش ك‪ ٢‬طخٍ‪٣‬ن ‪٘ٛ‬خػش حُ٘وَ حُـ‪ ١ٞ‬حُؼخُٔ‪٤‬ش‪.‬‬

‫إ حُظًٌَس حلإٌُظَ‪٤ٗٝ‬ش ‪ ٢ٛ‬حُطَ‪٣‬وش حُٔزظٌَس لآظويحّ حُظٌ٘‪ُٞٞ‬ؿ‪٤‬خ ك‪٢‬‬
‫ا‪ٛ‬يحٍ حُظٌحًَ اٌُظَ‪٤ٗٝ‬خً‪ٔٓ ،‬خ ‪ٔ٣‬خػي ك‪ ٢‬حٓظزؼخى حُظٌحًَ حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش‬
‫حُظوِ‪٤‬ي‪٣‬ش ‪ٝ‬اٗ٘خء ٓـَ اٌُظَ‪ُِ ٢ٗٝ‬ؼِٔ‪٤‬ش‪ٝ .‬طوِٕ ‪ ٌٙٛ‬حُ‪ٍٜٞ‬س‬
‫حلإٌُظَ‪٤ٗٝ‬ش ُِظًٌَس ك‪ٗ ٢‬ظخّ حُلـِ ك‪ ٢‬حُط‪َ٤‬حٕ‪ ٌٖٔ٣ٝ .‬حُيه‪ ٍٞ‬ػِ‪ٜ٤‬خ‬
‫ٖٓ هلاٍ ٗظخّ حُلـِ ٖٓ أؿَ حُٔلَ ‪ٝ‬طـ‪ َ٤٤‬حُلـِ ‪ٝ‬حلآظزيحٍ‬
‫‪ٝ‬حٓظَىحى حُو‪ٔ٤‬ش ‪ٝ‬ؿ‪ًُ َ٤‬ي‪ ،‬ك‪ِ٤ٓٝ ٢ٜ‬ش َٓ‪٣‬لش ‪٣َٓٝ‬ؼش ‪ٝ‬آٓ٘ش ٓوخٍٗش‬
‫رخُظًٌَس حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش‪ًٞٔٗ ٢ٛ .‬ؽ اٌُظَ‪ُِ ٢ٗٝ‬ظًٌَس حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش‪٣َ١ ٢ٛٝ ،‬وش‬
‫ري‪ِ٣‬ش ُظ‪ٞ‬ػ‪٤‬ن ػِٔ‪٤‬ش ر‪٤‬غ حُظٌحًَ‪ ،‬اً ‪٣‬ظْ اٗ٘خء ٓـخُظ‪ٜ‬خ ك‪ ٢‬هخػيس‬
‫حُٔؼِ‪ٓٞ‬خص حُوخ‪ٛ‬ش رخُ٘خهَ حُٔ‪ٜ‬يٍ اٌُظَ‪٤ٗٝ‬خً حَُؿ‪ٞ‬ع اُ‪ٜ٤‬خ ك‪٢‬‬
‫ُِظًٌَس‪٣ٝ ،‬ظْ طوِ‪ً ٖ٣‬خكش طلخ‪ َ٤ٛ‬ر‪٤‬خٗخص حُلـِ اٌُظَ‪٤ٗٝ‬خً‪ٌٖٔ٣ٝ ،‬‬
‫رخَُؿ‪ٞ‬ع اُ‪ٜ٤‬خ ك‪ ٢‬أ‪ٝ ١‬هض‪ًٔ ،‬خ ‪٣‬ظْ طِ‪٣ٝ‬ي حُٔٔخكَ رب‪ٜ٣‬خٍ حٓظلاّ ريلاً‬
‫ٖٓ حُظًٌَس حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش حُؼخى‪٣‬ش‪ٝ .‬طًٌَس حُٔلَ طٔؼَ حُ‪ٞ‬ػ‪٤‬وش حُوخ‪ٛ‬ش رؼو‪ٞ‬ى‬
‫ٗوَ حًَُخد ؿ‪ٞ‬حً ‪ٝ‬حُظ‪ ٢‬طؼزض ه‪٤‬خّ حُؼلاهش حُظؼخهي‪٣‬ش ر‪ ٖ٤‬حُٔٔخكَ ‪ًَٗٝ‬ش‬
‫حُط‪َ٤‬حٕ‪ .‬أ‪ ٢ٛ ٝ‬حُظٌحًَ حُظ‪٣ ٢‬ظْ ك‪ٜ٤‬خ طوِ‪ ٖ٣‬طلخ‪ َ٤ٛ‬ر‪٤‬خٗخص حُلـِ‬
‫‪ٝ‬حُظًٌَس رٌَ٘ آٖٓ ك‪ٗ ٢‬ظخّ ًَٗش حُط‪َ٤‬حٕ ح‪ُِ ٢ُ٥‬لـِ‪ ،‬ري‪٣‬لاً ػٖ‬
‫حُظًٌَس حُ‪ٍٞ‬ه‪٤‬ش‪ٝ ،‬ط َِّٔع حُظًٌَس حلإٌُظَ‪٤ٗٝ‬ش ػِٔ‪٤‬خص حُلـِ ‪ٝ‬ط‪٠‬ل‪٢‬‬

‫ػِ‪ٜ٤‬خ حُِٔ‪٣‬ي ٖٓ حَُٔ‪ٗٝ‬ش‪ .‬ريأ حلاطلخى حُي‪ُِ٘ ٢ُٝ‬وَ حُـ‪ ١ٞ‬أ‪٣‬خطخ‬
‫) ‪ ٌ٘ٓ)IATA‬ريح‪٣‬ش حُوَٕ حُلخُ‪ ٢‬رظ٘ـ‪٤‬غ ‪ٝ‬طؼٔ‪ ْ٤‬كٌَس حُظًٌَس‬
‫حلإٌُظَ‪٤ٗٝ‬ش‪ ،‬لأٗ‪ٜ‬خ‪ - :‬ط‪ٞ‬كَ أًؼَ ٖٓ ػلاػش ِٓ‪٤‬خٍحص ى‪ٝ‬لاٍ ٓ٘‪٣ٞ‬خً كٔذ‬

‫اك‪ٜ‬خءحص ٓ٘ظٔش حلاطلخى حُي‪ُِ٘ ٢ُٝ‬وَ حُـ‪ُ ١ٞ‬ؼخّ ‪2515‬‬

‫‪-‬طٔ‪ ْٜ‬رطَف أٓؼخٍ ط٘خكٔ‪٤‬ش؛ رٔزذ ط‪ٞ‬ك‪ َ٤‬ػٔ‪ٞ‬لاص ٌٓخطذ حُٔ‪٤‬خكش‬
‫‪ٝ‬حُٔلَ‪.‬‬

‫‪99‬‬