Page 192 - التجهيزات الفندقيه_Neat3ف ثان

‫اﻟﺘﺠﮭــﯿﺰات ﻓﻰ ﺻــﻨﺎﻋﺔ اﻟﻀــﯿﺎﻓﺔ‬

‫ﺑﺎﻹﺿ ﺎﻓﺔ إﻟ ﻰ ﺗ ﻮﻓﯿﺮ ﻣ ﺮاﻓﻘﯿﻦ ﻋﻠ ﻰ ﻣﺴ ﺘﻮى ﻋ ﺎل ﻣ ﻦ اﻟﺘ ﺪرﯾﺐ ﺑﻤ ﺎ ﯾ ﺘﻼءم‬
‫وإﺻﺎﺑﺎﺗﮭﻢ ﻣﻤﺎ ﯾﺴﮭﻞ رﺣﻼﺗﮭﻢ ﺳﻮاء ﻟﻠﻌﻼج أو اﻟﺘﺜﻘﯿﻒ أو اﻟﺘﺮﻓﯿ ﺔ واﻻﺳﺘﺸ ﻔﺎء‬

‫واﻻﺳﺘﺠﻤﺎم‪.‬‬
‫‪-3‬اﻹﻋﺎﻗ ﺔ اﻟﻌﻘﻠﯿ ﺔ واﻹدراﻛﯿ ﺔ‪ :‬ﺗﺸ ﻜﻞ ھ ﺬه اﻻﻋﺎﻗ ﺔ ﻧﺴ ﺒﺔ ﻋﺎﻟﯿ ﺔ ﻣ ﻦ ذوي‬
‫اﻻﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎت اﻟﺨﺎﺻ ﺔ ﻋﻠ ﻰ اﻟﻤﺴ ﺘﻮي اﻟﻌ ﺎﻟﻤﻲ‪ ،‬وﺗﻌﻨ ﻲ اﻟﻌﺠ ﺰ اﻟﻌﻘﻠ ﻰ واﻟﻨﻔﺴ ﻰ‬
‫وﻣﻦ ﺛﻢ ﻋ ﺪم ﻗ ﺪرة ھ ﺬا اﻟﻔ ﺮد ﻋﻠ ﻰ اﻟﺘﻜﯿ ﻒ ﻣ ﻊ ﺑﯿﺌﺘ ﮫ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ ﺣﯿ ﺚ اﻟﺴ ﻠﺒﯿﺔ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿ ﺔ واﻟﺘﺼ ﺮف ﻏﯿ ﺮ اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺐ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮاﻗ ﻒ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔ ﺔ‪ ،‬وﻏﺎﻟﺒ ﺎ ﯾﺼ ﻌﺐ‬
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ھﺬه اﻟﺸﺮﯾﺤﺔ إﻻ ﺑﻤﺼﺎﺣﺒﺔ أﺳﺮھﻢ ﻟﻜﻮن ﺗﻠﻚ اﻷﺳﺮ ھﻰ اﻷﻗﺪر ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻔﮭﻢ دواﻓﻌﮭ ﻢ واﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎﺗﮭﻢ وﻛﯿﻔﯿ ﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣ ﻞ ﻣﻌﮭ ﻢ‪ ،‬وﻣ ﻦ ﺛ ﻢ ﯾﺘﻄﻠ ﺐ اﻷﻣ ﺮ ﻋﻨ ﺪ‬
‫اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺮﺣﻠﺔ ﺳﯿﺎﺣﯿﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺸ ﺮﯾﺤﺔ أن ﯾﻜﻮﻧ ﻮا ﻣ ﻊ أﺳ ﺮھﻢ ﺣﺘ ﻰ ﯾﻤﻜ ﻦ ﺗﻤﻀ ﯿﺔ‬

‫أوﻗﺎت ﺳﻌﯿﺪة ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺸﺮﯾﺤﺔ ﻣﻊ ذوﯾﮭﻢ‪.‬‬
‫أن ﻋﺪد ﺳﯿﺎح ذوي اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻗﺪ ﺗ ﻢ ﺗﻘ ﺪﯾﺮه وﻓﻘ ﺎ‬
‫ﻟﺘﻘﺮﯾﺮ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﯿﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ ﺣﯿﺚ أن ﻋﺪد ﺳﯿﺎح ھﺬه اﻟﺸﺮﯾﺤﺔ ﯾﺒﻠﻎ أﻛﺜﺮ ﻣ ﻦ‬
‫‪10 %‬ﻣﻦ اﺟﻤﺎﻟﻰ ﻋﺪد اﻟﺴﯿﺎح ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬وﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﺑﻠﻎ ﺗﻘﺪﯾﺮ ﻋﺪد ﺳﯿﺎح‬
‫ذوى اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪ 55‬ﻣﻠﯿﻮن ﻓﻲ ﻋﺎم ‪ ،1995‬ﺛﻢ ﺗﺰاﯾﺪ ﺣﺘﻰ‬
‫ﺑﻠ ﻎ ‪ 94‬ﻣﻠﯿ ﻮن ﻋ ﺎم ‪ ، 2008‬أى زاد ﺑﻨﺴ ﺒﺔ‪ ، 71 %‬وﺳ ﻮف ﺗ ﺰاد ھ ﺬه اﻟﻨﺴ ﺒﺔ‬
‫وذﻟ ﻚ ﻟﻼھﺘﻤ ﺎم اﻟﻤﺘﺰاﯾ ﺪ ﻓ ﻲ اﻟﻌ ﺎﻟﻢ ﺑﻀ ﺮورة ﺗﻨﺸ ﯿﻂ ﺳ ﯿﺎﺣﺔ ذوى اﻻﺣﺘﯿﺎﺟ ﺎت‬

‫اﻟﺨﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫أھﻢ ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺬوى اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ‬

‫اﻟﻤﻨﺤﺪرات‬
‫‪ ‬اﻟﺤ ﺪ اﻷدﻧ ﻰ ﻟﻌ ﺮض ﻣﻨﺤ ﺪر ذو اﺗﺠ ﺎھﯿﻦ ‪ 185‬ﺳ ﻢ ‪ .‬وﺳ ﻮف ﯾﺜﺒ ﺖ‬
‫دراﺑ ﺰﯾﻦ ﻋﻠ ﻰ ﺟ ﺎﻧﺒﻲ اﻟﻤﻨﺤ ﺪر ﻣ ﻊ رﻓ ﻊ ﺣﺎﻓﺘﯿ ﮫ ﻣ ﻦ اﻟﺠ ﺎﻧﺒﯿﻦ ﻟﺘﺸ ﻜﻞ‬
‫ﺣﺎﺟﺰا ﺑﺴﯿﻄﺎ) إﻓﺮﯾﺰ ( ﺑﺎرﺗﻔ ﺎع ﻻ ﯾﻘ ﻞ ﻋ ﻦ ‪ 8‬ﺳ ﻢ ﻣ ﻦ ﺳ ﻄﺢ اﻟﻤﻨﺤ ﺪر‬

‫ﻟﻠﺤﻤﺎﯾﺔ واﻟﺘﻘﻠﯿﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺨﺎطﺮ‪.‬‬

‫‪- 194 -‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ‬