Page 93 - مقرر السياحة الداخلية والخارجية_Neat1سياحه ثان
P. 93

‫الموارد البشرية ‪-:‬‬
‫حيث أن صتناعة الستياحة تعتبر صتناعة كثيفة العمالة ‪ ،‬وارتفاع الطاقة الفندقية بها‬
‫من ‪ 18‬ألف رفة عام ‪ 1982‬إلى حوالى ‪ 136‬ألف رفة عام ‪ 2002‬وينتظر أن‬
‫تتضتتتاعف إلى ‪ 260‬ألف رفة أدت إلى الوصتتتول بعدد العمالة من ‪ 82‬ألف عامل‬
‫إلى ‪ 1.2‬مليون عامل فى القطاع عام ‪ 2002‬وبالتالى الاستتتتتعانة بعمالة ير مؤهلة‬
‫مما يؤثر بشدة على جودة الخدمات المقدمة إلى السائم مما يتطلب ضرورة التركيز‬
‫على التدريب وإعادة التأهيل لرفع مستتتتتتوى أداء هذه العمالة بما تتطلبه الاحتياجات‬

             ‫الفعلية للسوق لمواجهة المنافسة مع باقى المقاصد السياحية المجاورة‪.‬‬

                                   ‫القصور فى التشريعات والقوانين الحالية ‪-:‬‬
‫يعتبر القصور فى الت شريعات من أهم معوقات العمل ال سياحى حيث تطورت النظم‬
‫والمعاملات الستتتتياحية العالمية فى ل ستتتتياستتتتة الانفتاح والعولمة وحرية الانتقال‬
‫والحد من القيود إلا أن جميع التشتتريعات الستتياحية فى مصتتر بلغ عمرها أكثر من‬
‫خمستتون عاماً وصتتدرت فى ل نظام اقتصتتادى آخر مما يتطلب ضتترورة ستترعة‬

                                                        ‫تعديل هذه التشريعات‪.‬‬

                                               ‫التسويق والترويج السياحى ‪-:‬‬
‫يكاد يتفق معظم العاملين فى القطاع الستتياحى على أن الترويج والتستتويق الستتياحى‬
‫المصتتتتتترى أدى إلى زيادة التدفق الستتتتتتياحى ولكن ليس بالقدر الذى يتناستتتتتتب مع‬

                ‫إمكانيات مصر وفى هذا الصدد يجب التفرقة بين أنواع الترويج‪:‬‬
‫‪ -‬الترويج على المستتوى القومى ويقع عبئه الأستاستى على الدولة وأجهزتها وبصتفة‬

                          ‫خاصة كل من وزارة السياحة وهيئة التنشية السياحى‪.‬‬
‫‪ -‬الترويج إلى مقصتتتتتتد أو جهة معينة وهذا الترويج يتم بجهود مشتتتتتتتركة بين أجهزة‬

    ‫الدولة والحكم المحلى وجمعيات المستثمرين والمؤسسات والشركات السياحية‪.‬‬
‫‪ -‬الترويج لفنتدق أو برنتامج معين أو بتتتتتتركتة معينتة ويقع العتبء فى الترويج على‬

                          ‫بركات الإدارة وبركات التسويق ومنظمى الرحلات‪.‬‬

                                                      ‫‪93‬‬
   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98