Page 47 - count2-2

‫‪ -1/2/9‬ػلالخ اٌغ‪ٛ‬دح ثبٌزىٍفخ‬
‫اْ ‪ٚ‬ع‪ٛ‬د ِٕزظ ع‪١‬ذ ‪٩٠‬ل‪ ٟ‬سػبء اٌؼّ‪١ٌ ً١‬ظ وبف‪١‬بً ٌٍؾىُ ػٍ‪ٝ‬‬
‫وفبءح ا‪٦‬داسح‪ ،‬ثً ‪٠‬غت ا‪٤‬خز ف‪ ٟ‬ا‪٨‬ػزجبس رىٍفخ ٘زا إٌّزظ؛‬
‫ع‪ٛ‬اء رىٍفخ ا‪ٔ٦‬زبط أ‪ ٚ‬اٌّج‪١‬ؼبد أ‪ ٚ‬اٌظ‪١‬بٔخ‪ ،‬أ‪ ٚ‬رىٍفخ اٌغ‪ٛ‬دح‬
‫‪Quality Cost‬؛ ‪ٚ‬اٌز‪ ٟ‬رؼشت ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٙ‬ب "وبفخ اٌزىبٌ‪١‬ف اٌز‪ٟ‬‬
‫‪٠‬زطٍج‪ٙ‬ب ِٕغ ‪ٚ‬ع‪ٛ‬د اٌؼ‪ٛ١‬ة‪ ،‬ع‪ٛ‬اء ف‪ّ١‬ب ‪٠‬زؼٍك ثزىبٌ‪١‬ف اٌؼٍّ‪١‬بد‬
‫ا‪ٔ٦‬زبع‪١‬خ أ‪ ٚ‬ا‪٦‬داس‪٠‬خ"‪ٚ .‬لذ أشبس أؽذ ػٍّبء اٌغ‪ٛ‬دح‬
‫"وش‪ٚ‬عج‪ "ٟ‬أْ اٌغ‪ٛ‬دح ا‪٤‬ػٍ‪ ٝ‬رئد‪ ٞ‬اٌ‪ ٝ‬رخف‪١‬غ اٌزىٍفخ‬
‫‪ٚ‬رؾم‪١‬ك ا‪٤‬سثبػ‪ .‬وّب أْ ِٓ ػّٓ ِجبدة اداسح اٌغ‪ٛ‬دح‬
‫اٌشبٍِخ؛ أداء اٌؼًّ ثطش‪٠‬مخ طؾ‪١‬ؾخ ِٓ اٌّشح ا‪ٚ ٌٝٚ٤‬ف‪ٟ‬‬
‫وً ِشح‪٘ٚ ،‬زا ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬أْ رؾم‪١‬ك اٌغ‪ٛ‬دح ‪٠‬ى‪ ْٛ‬ثذ‪ ْٚ‬رىٍفخ‬

‫اػبف‪١‬خ‪)7(.‬‬

‫غ‪١‬ش أْ ٘زا ‪٠‬خزٍف ِغ ِب أشبسد اٌ‪ ٗ١‬أؽذ اٌجبؽض‪ ِٓ ٓ١‬أْ‬
‫ششوبد إٌمً اٌغ‪ ٞٛ‬رؼًّ ػٍ‪ ٝ‬رمذ‪ ُ٠‬خذِبد راد ع‪ٛ‬دح ػبٌ‪١‬خ‪،‬‬
‫‪ٚ‬أْ ٘زٖ اٌغ‪ٛ‬دح اٌؼبٌ‪١‬خ رزطٍت اعزضّبس ػبٌ‪ٚ ٟ‬رىبٌ‪١‬ف ػبٌ‪١‬خ ف‪ٟ‬‬
‫أزبط ‪ٚ‬رمذ‪ ُ٠‬اٌخذِبد‪٘ٚ ،‬زٖ اٌزىبٌ‪١‬ف ع‪ٛ‬ت رٕؼىظ ػٍ‪ ٝ‬أعؼبس‬
‫اٌخذِبد‪ٚ ،‬رغؼٍ‪ٙ‬ب رّ‪ ً١‬اٌ‪ ٝ‬ا‪٨‬سرفبع‪٘ٚ ،‬زا ‪٠ ٨‬غبػذ٘ب ػٍ‪ٝ‬‬
‫ث‪١‬غ خذِبر‪ٙ‬ب ٌغّ‪١‬غ لطبػبد اٌغ‪ٛ‬ق ‪ٌٚ‬ىٕ‪ٙ‬ب رغزط‪١‬غ اٌّؾبفظخ‬

‫ػٍ‪ ٝ‬ؽظز‪ٙ‬ب اٌغ‪ٛ‬ل‪١‬خ ‪ٚ‬اٌز‪ٛ‬عغ ثجؾء‪)2(.‬‬

‫(‪ )1‬ي سيني سم ى (‪ :)2010-2009‬ا طرق ا حديث حةلب ا ليل يأ تالخلا ا ل ارر في‬
‫ا اؤةة "د ارة حل اؤةة افطل فرع ‪ GPL‬ا بسدي "ي ةجع سبق ذكةهي‬

‫ص‪.‬ص ‪.152 -150‬‬
‫(‪ )2‬يوسفدي ة يثف( ف ن (‪ :)2009‬إدارة خددالت ا الد ا د ي ةجفع سفبق ذكفةهي ص‬

‫‪.154‬‬

‫‪46‬‬