Page 7 - 4. TL- LSW BOOK (越文版)_2018.01.29 - FINAL

2. Công Việc Tiêu Chuẩn Lãnh Đạo

Leader Standard Work

1. Mục đích của LSW là gì?

 Đảm bảo sự tương tác thường xuyên tại hiện trường cũng như giữa các
cấp quản lý
 Giúp cán bộ, chủ quản và các nhóm xem xét lưu trình sản xuất một cách
hiệu quả và thường xuyên
 Giải quyết vấn đề ngay từ cấp cơ bản nhất trong tổ chức
2. LSW là gì?
 Là phần công việc được tiêu chuẩn hóa của các cấp quản lý
 Thiết lập các nhiệm vụ theo lưu trình thuộc hệ thống quản lý Lean
 Được xây dựng theo phong cách quản lý từ “dưới lên” nhằm hỗ trợ công
nhân trong việc tạo ra giá trị cho sản phẩm của họ
3. Những đặc tính của cấp lãnh đạo Lean:
 Đích thân đi xem: hiện trường, hiện vật, hiện trạng để hiểu rõ vấn đề.
 Hỏi ‘Tại sao’: Vấn đề gì xảy ra? Các giải pháp khả thi là gì? Tại sao giải
pháp đó là tốt nhất?
 Thể hiện sự tôn trọng: Phân công trách nhiệm rõ ràng cho mỗi công đoạn
và vấn đề, quan tâm và đặt câu hỏi liên quan đến công việc của nhân
viên.(Loại bỏ “sự sợ hãi” trong tâm trí của công nhân, để họ sẵn lòng
phản ánh lên vấn đề thực sự)

7