Page 151 - Revista Recursos Humanos

Contenido

1. ¿Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de
UPS? .................................................................................................................................................... 1
2. ¿Qué tecnologías utiliza UPS? ......................................................................................................... 1
¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios de UPS? ............................ 1

3. ¿Qué problemas resuelven los sistemas de información de UPS? ................................................. 2
1. ¿Qué tipos de información y servicios ofrece el sitio Web para individuos, pequeñas y grandes
empresas? ........................................................................................................................................... 3

Envío ................................................................................................................................................ 3
Rastreo ............................................................................................................................................ 3
Facturación ...................................................................................................................................... 3

Comercio internacional ................................................................................................................... 3
Logística por contrato ..................................................................................................................... 3

Integrar la tecnología de UPS .......................................................................................................... 3
Sustentabilidad ................................................................................................................................ 3

Comercio electrónico ...................................................................................................................... 3
2. Explique en qué forma el sitio Web ayuda a UPS a lograr algunos o todos los objetivos
estratégicos de negocios que describimos al inicio del capítulo. ¿Cuál sería el impacto en los
negocios de UPS si no contara con este sitio web? ............................................................................ 4
Bibliografía .......................................................................................................................................... 5