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2. Explique en qué forma el sitio Web ayuda a UPS a lograr algunos o
todos los objetivos estratégicos de negocios que describimos al
inicio del capítulo. ¿Cuál sería el impacto en los negocios de UPS si
no contara con este sitio web?
El sitio Web ayuda a UPS a tener en primera instancia mayor impacto ya que se
puede utilizar como un medio de publicidad. Para poder lograr sus logros, el sitio
Web es una pieza fundamental ya que, gracias a este, el usuario tiene al alcance el
rastreo de su empaque y así se mantiene informado de la localización del paquete.
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